Kazanılmış 434.000 TL Bakiyenin Açıklamasız Sıfırlanması Ve Çekim Kısıtlaması

24.05.2026 tarihinde Betbey hesabımdaki 434.000 TL tutarındaki kazanılmış bakiyem hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe açıklanmadan sıfırlandı. Hesabıma giriş yaptığımda bakiyemin yok olduğunu gördüm ve bunun üzerine durumu öğrenmek için siteyle iletişime geçtim.

Canlı destek/müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yalnızca yüklediğim paranın 10 katına kadar çekim talebi verebileceğim, bu nedenle bakiyemin çekilemeyeceği söylendi. Ancak bu kural açık ve net bir şekilde önceden belirtilmediği gibi, kazanılmış bakiyemin tamamen sıfırlanmasını kabul etmiyorum.

Kazanmış olduğum 434.000 TL bakiyemin eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini ve çekim talebimin yerine getirilmesini talep ediyorum. Aksi durumda gerekli tüm resmi yollara başvuracağımı belirtmek isterim.