to read complaints and reviews, or file yours. 
BetanoTr’de bir süredir kupon bozdur özelliğiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Oynadığım maçlarda bahis çeşitleri canlı bahis bölümünde hâlâ açık olmasına rağmen kupon bozdur seçeneği çoğu zaman hiç açılmıyor. Özellikle kupon tutmaya yaklaştığında, maçların bitimine yakın ve risk azaldığında sistemin bozdurma teklifini bilinçli şekilde göstermediğini düşünüyorum.
Bazı kuponlarda ise oranlar lehime giderken oldukça düşük ve mantıksız bozdurma teklifleri çıkıyor, kupon iyice kritik hale gelince tamamen devre dışı kalıyor. Buna karşılık, kuponun yatma ihtimalinin yüksek olduğu durumlarda da yine kupon bozdur seçeneği açılmıyor. Bu şekilde defalarca kez benzer durum yaşadım ve toplamda yaklaşık 50.000 TL civarında kaybım olduğunu düşünüyorum.
Bu durumun sistemsel bir hata mı yoksa kullanıcı aleyhine işleyen bir uygulama mı olduğunun açıklanmasını ve kupon bozdur özelliğinin adil, şeffaf ve tutarlı şekilde çalışmasını istiyorum. Ayrıca yaşadığım kayıpların incelenerek mümkünse tarafıma telafi edilmesini talep ediyorum. Kişisel verilerimi KVKK gereği paylaşmak istemediğim için burada belirtmiyorum ancak şirketin sistemlerinde kayıtlı hesabım üzerinden gerekli incelemenin yapılmasını bekliyorum.
Oynadığım maçlarda, bahis çeşitleri canlı bahiste hala açık olmasına rağmen kupon bozdur seçeneği açılmıyor. Kuponum tutmaya yaklaştığında, sistem gen...