Kazandığım Kupon Ödemesi 30 Dakika Beklemede

Betanotr üzerinden oluşturduğum kupon kazandığı halde yaklaşık 30 dakikadır sonuçlandırılmıyor ve kupon hâlâ yatmadı. Sistem kazançlı olarak görünmesine rağmen ödeme yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Daha önce de benzer sorunlar yaşadığım için artık bunları şikayet etmekten bıkmış durumdayım. Özellikle sorunu buraya yazdığımda hemen peşime düşülmesi, aranıp farklı gerekçeler sunulması da rahatsız edici. Bu kez de “süper toto belirliyor” gibi bir açıklama yapılıyor, ancak rakip sitelerde bu şekilde bir bekletme veya belirsizlikle karşılaşmıyorum.

KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi özellikle belirtmekle birlikte, yaşadığım bu gecikme ve belirsizliğin açıklanmasını ve kupon kazancımın derhal hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum. Sorunun acilen ve şeffaf bir şekilde giderilmesini istiyorum.