to read complaints and reviews, or file yours.Betanotr Yatırımım Hesaba Geçmedi Ve Destekten Açıklama Bekliyorum
Betanotr hesabıma 100 TL tutarında yatırım yaptım ancak yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Canlı destek üzerinde defalarca görüşme yaptım, bu süreçte 4 farklı temsilciyle görüştüm ve her seferinde finans ekibine bilgi verildiği söylendi fakat somut olarak hiçbir ilerleme olmadı.
Sıradan küçük bir oyun oynamak isterken, yaşadığım bu aksaklık yüzünden tüm hevesim kaçtı. Hem para hesabıma geçmedi hem de süreçle ilgili net bir açıklama yapılmadı. KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum, ancak sistemlerinizden işlemimi rahatlıkla görebileceğinizi düşünüyorum.
Yapılan yatırımın en kısa sürede hesabıma geçirilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım aksaklık sonrası destek ekibine ulaştım ve süreç tahmin ettiğimden hızlı ilerledi. Gerekli kontroller sağlandıktan sonra problemim çözüldü ve tarafıma bilgi verildi. İlgi ve desteklerinden dolayı teşekkür ederim.
