to read complaints and reviews, or file yours. 
BetanoTr’den gelen deneme bonusu ve benzeri kampanyaları içeren bilgilendirme mesajına istinaden, tarafıma iletilen linke tıklayarak üyeliğimi oluşturdum. Kayıt işlemlerim sırasında herhangi bir sorun yaşamamama rağmen, üyelik bonuslarım hesabıma tanımlanmadı.
Mesajda belirtilen şartlara uygun şekilde kayıt olduğum halde, tarafıma herhangi bir deneme bonusu ya da üyelik bonusu verilmemesini kabul etmiyorum ve bu durumun açıklanmasını istiyorum. Sadece üyeliği artırmaya teşvik etmek için mi bu şekilde mesaj gönderildiğini merak ediyorum, çünkü vaat edilen bonuslar hesabıma yansımadı.
KVKK kapsamında kişisel verilerimi paylaşmak istemediğimi özellikle belirtiyorum; buna rağmen kampanya kapsamında hak ettiğim üyelik bonuslarımın açıkça belirtilerek ve eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Betanotr hesabıma yaptığım ilk yatırım sonrası verilmesi gereken 500 freespinlik hoş geldin bonusu sistemde onaylanmış görünmesine rağmen hesabıma tanımlanmadı. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen bonusu kullanamadım.
Durumu canlı desteğe ilettiğimde ise son derece ilgisiz ve sorumluluktan uzak bir tavırla karşılaştım. Anlatmama rağmen ezbere cevaplar verildi, ekran görüntüsü gönderip durumu açıkça göstermeme rağmen canlı destek bağlantım sonlandırıldı. Kendimi tamamen görmezden gelinmiş ve mağdur edilmiş hissediyorum.
İlk yatırım kampanyasından hak ettiğim 500 FreeSpin bonusumun eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve canlı destek ekibinin bu süreçle ilgili inceleme yaparak tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
