Betanotr Çevrim Şartsız Bonusun Çekimi Reddedildi: Yanıltıcı Şartlar

Betanotr üzerinden çevrim şartsız yüzde 20 Bonus aldım ve bu bilgiye güvenerek yatırım yaptım. Bonusla birlikte işlem yaparak yaklaşık 12 bin lira civarında kazanç elde ettim. Bonus verilirken hem platform üzerinden hem de telefonla aranarak özellikle çevrim şartı olmadığı özellikle belirtilmişti, ben de bu açıklamaya güvenerek bu işlemleri gerçekleştirdim.

Kazanç elde ettikten sonra çekim talebi oluşturduğumda ise bu kez benden çevrim şartını tamamlamam gerektiği gerekçesiyle talebim reddedildi. Başta “çevrim şartsız” olarak sunulan Bonus için sonradan çevrim zorunluluğu getirilmesi hem verilen bilgilendirme ile çelişiyor hem de kullanıcıyı mağdur ediyor. Aldığım Bonus miktarı sistemde ve Bonus panelinde açıkça görülebilen bir tutar olmasına rağmen, buna rağmen çekim işleminin engellenmesini kabul etmiyorum.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum ancak sistem üzerinden tüm işlem kayıtlarım, Bonus tanımlama ve telefon görüşmesi kayıtlarının incelenmesiyle durumun net şekilde ortaya çıkacağını düşünüyorum. Başta belirtildiği gibi çevrim şartsız olan Bonus kapsamında elde ettiğim kazancın, ek çevrim şartı aranmadan tarafıma ödenmesini ve çekim talebimin onaylanmasını talep ediyorum.