to read complaints and reviews, or file yours.Casivera Çevrim Şartsız Bonus Sözünün İhlali
Çevrim şartsız yüzde 20 Bonus teklifi üzerine bir bahis platformuna yatırım yaptım. Platform yetkilileri ayrıca beni arayarak bonusun kesinlikle çevrim şartı olmadığını özellikle belirttiler. Bu bilgiye güvenerek yatırım yaptım ve toplamda 12 bin lira kazanç sağladım.
Kazancımı çekmek için talepte bulunduğumda ise, bu kez çevrim şartını tamamlamam gerektiği söylenerek çekim talebim reddedildi. Başta “çevrim yok” denilmesine rağmen, sonradan çevrim şartı öne sürülmesi hem yanıltıcı hem de güven kırıcı bir durumdur. Aldığım Bonus miktarı net olarak belli ve Bonus panelinde de görülebilen bir tutardır.
Kişisel verilerimi ve platform ismini KVKK gereği paylaşmak istemiyorum, ancak yaşadığım bu durumun incelenmesini ve çevrim şartı olmadığı belirtilen bonusla elde ettiğim kazancın çekim talebimin onaylanmasını talep ediyorum.
Talebim değerlendirildi ve gerekli düzenlemeler yapılarak problem giderildi. Yardımcı olan ekibe teşekkür ederim.
