Beta Deri İade Edilen Ürünün Ücreti Hâlâ Yatmadı, Firmadan Yanıt Yok

21 Ağustos 2025 tarihinde betaderi.com üzerinden 11059 numaralı siparişimle aldığım 23-1330-008 ürün kodlu 40 numara rebeta Deri Kadın Bordo Bot'u kargoyla iade ettim. Firma, iade ettiğim ürünü 29 Ağustos'ta teslim aldı. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen, belirtilen iade süresi içinde ücret iadesi tarafıma yapılmadı.
Bu süreçte firmaya hem e-posta gönderdim hem de telefonla ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ücret iadesinin havale/EFT yoluyla bir an önce hesabıma yapılmasını talep ediyorum.



