Koçtaş'tan Şişme Yatak 2 Gün İçinde Sönerek Kullanılamaz Hale Geldi, İade Reddedildi

Koçtaş mağazasından bayramın birinci günü Bestway marka, çift kişilik şişme yatak satın aldım. Ürün tarafıma teslim edilirken test edildiği ve sağlam olduğu söylendi. Ancak normal kullanımda daha ikinci günde yatak hava kaçırmaya ve sönmeye başladı.

Ürün bu kısa süre içinde kullanılamaz hale geldiği için mecburen attım. Mağazaya gittiğimde ise iade veya değişim yapılmayacağı belirtildi. Hem ürünün bu kadar kısa sürede bozulması hem de iade/değişim talebimin reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini ve konunun Koçtaş tarafından incelenmesini talep ediyorum.