to read complaints and reviews, or file yours.Best Wallet'ta Coin Kayıpları Ve Yetersiz Destek Hizmeti
Best Wallet uygulamasında yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Birkaç haftadır hesabıma bakmamıştım, 3 Eylül 2025 tarihinde kontrol ettiğimde Pepu coinlerimin tamamen kaybolduğunu fark ettim. Ayrıca daha önce de benzer şekilde başka coinlerimde kayıplar yaşadım ve toplamda yaklaşık 200$ değerinde coinim eksildi.
Kullanıcı adım E***** Ö**** ve uygulamaya sadece mobil telefonumdan giriş yapıyorum. Sorunu çözmek için herhangi bir destek kanalına ulaşmaya çalıştım ancak Best Wallet’ta doğrudan bir muhatap bulmak mümkün olmadı. Sadece otomatik yanıtlar ve otomatik sorularla karşılaşıyorum, sorunu detaylıca iletme imkanı dahi yok.
Best Wallet’tan beklentim, kaybolan Pepu coinlerimin hesabıma iade edilmesi ve cüzdanımda tekrar görünür hale getirilmesi. Şu anda Pepu bakiyem sıfır görünüyor ve bu durumun acilen düzeltilmesini istiyorum.
