Yardım Başvuru ve Onay İşlemleri
- Başvuru ve onay aksaklıkları: 34 şikayette SED yardımı şartı veya 'başvurunuz arşive kaldırıldı' uyarısı nedeniyle işlemlerin tıkandığı belirtiliyor.
Beşir Derneği için son 1 yıl içinde kaydedilen 49 şikayetin ağırlık merkezini yardım başvuru süreçlerindeki aksaklıklar oluşturuyor; kullanıcılar SED yardımı alma şartı veya sistemsel hatalar nedeniyle başvurularının tamamlanamadığını aktarıyor. İkinci ağırlık noktası, dijital kanalların ve telefon hatlarının yanıtsız kaldığı belirtilen kurumsal erişim sorunları (%30,6). Şikayetçiler, onaylanan nakdi yardımların yatmadığını veya belgeler gönderilmesine rağmen 6 ay ile 1,5 yıl arasında geri dönüş alamadıklarını ifade ediyor.
İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum ve Beşir Derneği’ne iki defa set yardımı başvurusunda bulundum. Evraklarımın tamamı...nı eksiksiz şekilde sisteme yüklememe rağmen başvurum sürekli “eksik evrak” denilerek tamamlanmıyor. Bu durum nedeniyle hem set yardımı hem de BİM kart yardımı başvurumu yapamıyor,
Beşir Derneği’ne yaklaşık iki ay önce nakdi yardım için başvuru yaptım. Başvurumda “sed yardım foto net değil” denilerek... eksik evrak gerekçesiyle başvurum sonradan kapatıldı. Evrakımı yeniden yükleyip başvurumu tamamlamak istedim fakat sistem kapandığı için işlem yapamadım. Şu an yeniden nakdi yard
11 Nisan tarihinde, Sibel Çetrez adına Beşir Derneği’nin internet sitesi üzerinden yardım başvurusunda bulundum. Aradan ...yaklaşık iki aya yakın süre geçmesine rağmen tarafıma olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Başvuru durumumu kontrol etmek için internet sitesine tekrar girdiğimde, “B
Ben ve eşim engelliyiz, ikimiz de işsiziz ve yaklaşık 3 yıldır çok zor şartlar altında yaşamaya çalışıyoruz. Daha önce B...eşir Derneği’nden yardım almıştım ancak 3 senedir hiçbir şekilde destek alamıyorum. Sadece engelli aylığı alıyorum, o da çok düşük bir miktar ve temel ihtiyaçlarımızı karşılamaya y
Beşir Derneği’nin mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 5 gündür kıyafet, gıda, kira, fatura ve eşya yardımı için başvuru ...yapmaya çalışıyorum. Başvuru formunu tamamen doldurup tüm evrakları eksiksiz yüklüyorum, ardından telefonuma SMS ile gelen doğrulama kodunu giriyorum. Kod doğrulandı şeklinde yeşil
Ocak ayında Beşir Derneği’ne sosyal yardım için başvuruda bulundum ve üç ay boyunca düzenli destek aldım. Bilgim dahilin...de, ikinci dönem için 1–25 Nisan tarihleri arasında yeniden başvuru yapmam gerekiyordu; ancak sistemde eski başvurum hâlâ devam ediyor göründüğü için yeni başvuru yapamıyorum. Tel
Beşir Derneği’ne nakdi, kira ve eşya yardımı için yaklaşık 20 gün önce başvuru yaptım. Başvurudan sonra tarafıma eksik e...vrak olduğu yönünde mesajlar geldi ve defalarca evrak düzenlemesi yapmama rağmen sistemde sorun devam etti. Son olarak başvurumun arşive kaldırıldığına dair bir mesaj aldım. Boşan
Beşir Derneği’ne 5 Nisan tarihinde internet sitesi üzerinden yardım başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine r...ağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve başvurumun durumu hakkında bilgi alamadım. Maddi durumum olmadığı için bu yardıma gerçekten ihtiyacım var ve iki kız çocuğuml
Beşir Derneği’nden kira yardımı alabilmek için yaklaşık bir ay önce başvuru... yapmayı denedim, ancak sistem benden dosya yüklememi istiyor ve e-Devlet’e
Beşir Derneği’nin BİM kart başvuru süreciyle ilgili yaşadığım belirsizliği ve iletişimsizliği belirtmek istiyorum. 1 Nis...an itibarıyla başvurular açıldığında Antalya Kepez üzerinden BİM kart başvurusu yaptım. İlk başvurumda eksik evrak gerekçesiyle başvurumun arşive alındığı söylendi, bunun üzerine y
Beşir Derneği’nin maddi yardım başvurusuna ait sistemine 3 gündür giriş yapamıyorum. Başvurumda “evrak eksik” uyarısı gö...ründüğü için tarafıma şifre gönderildi ancak bu şifreyle sisteme girip evrakları tamamlamak istediğimde “şifre yanlış” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde işleme devam edemiyorum. B
Beşir Derneği’nin internet sitesinde yaptığım yardım başvurusunun durumunu bir türlü görüntüleyemiyorum. Dünden beri sit...e üzerinden “yardım durumu sorgulama” ekranına girdiğimde, bana gönderilen doğrulama kodunu doğru girmeme rağmen sistem sürekli “doğrulama kodu yanlış” hatası veriyor ve başvurumun
Beşir Derneği’nin kendi web sitesi üzerinden genel yardım başvurusu yapmak istiyorum; ancak sistem sürekli olarak eski b...aşvuruma ait “başvurunuz devam ediyor” ifadesini gösteriyor ve bu başvuru arşivde olduğu için yeni başvuru almıyor. Başvurular açıldığından beri ne zaman denesem aynı durumla karşı
04.04.2026 tarihinde Beşir Derneği mobil uygulaması üzerinden yardım talebinde bulunmak için yeni kayıt oluşturmak isted...im; ancak sisteme bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden kullanıcı adı ile kayıt işlemini tamamladım; kayıt olduktan sonra ise giriş ekranında bu kez T.C. kimlik numarası
Beşir Derneği’nden geçen sene 3 ay boyunca düzenli yardım aldım, o dönemdeki destekleri için gerçekten minnettarım. Bu y...ıl da mevcut durumumuzun ağırlığı nedeniyle yeniden yardım başvurusu yapmak istedim; ancak derneğin kendi internet sitesi üzerinden başvuru ekranına girdiğimde sistem sürekli “akti
Ocak ayının 11’inden sonra Beşir Derneği’nin online başvuru sistemi üzerinden nakdi yardım için başvuruda bulundum. Başv...urumu T. C. Kimlik numaram ile sorguladığımda “eksik belge, arşive kaldırıldı” şeklinde bir uyarı görüyorum ve sistem üzerinden yeniden başvuru yapamıyorum. Yaklaşık üç aydır bu
"Bize ulaştılar kodumuzu dijital kart numaramızı şifremizi söylediler alışverişimizi bmden yaptık Allah razı olsun"
Annem adına (Y***** M**** ) Beşir Derneği’ne 17.10.2025 tarihinde yardım ba...şvurusu yaptım. Başvuru sürecinde benden istenen tüm evrakları eksiksiz şek
Beşir Derneği’nden yaklaşık bir yıldır düzenli olarak SMS alıyorum. Ayda bir kez yardım talebi içeren mesajlar geliyor. ...Ben böyle bir iletiye onay vermedim ve bu durumdan artık rahatsızlık duyuyorum. Numaramın Beşir Derneği’nin tüm veri tabanlarından kalıcı olarak silinmesini ve bundan sonra hiçbir
"Teşekkürler"
"Şikayeti yazdıktan sonra Beşir derneğinden birol bey aradı görüştüm yardımcı oldu, ödemeyi kartıma iade ettiler. Birol beye teşekkür ederim."
Beşir Derneği’ne 16.03.2026 tarihinde mobil üzerinden kredi kartımla 510 TL tutarında bağış yaptım. Ancak üye sayfama gi...rdiğimde yaptığım bağışın 10 TL olarak göründüğünü fark ettim. İşlemle ilgili elimde 160320261109159460585 numaralı referans/dekont bilgisi bulunmaktadır. Bu durum üzerine 3 gündü
Isparta Beşir Derneği şubesinde görevli E**** isimli çalışanla ilgili yaşadığım bir konuyu paylaşmak istiyorum. 8 Mart 2...026 öğle saatlerinde, ekonomik durumum elverişli olmadığı için ablam benim adıma derneğe yardım talebinde bulunmuş. Ablama, eşimin önceki evliliği ve bu evlilikten bir çocuğunun o