Deneme Bonusum Haksız Yere Reddedildi, Güvenim Sarsıldı

Berlinbet isimli siteye yeni üye oldum ve sitede daha önce hiçbir şekilde deneme bonusu kullanmadığım halde, deneme bonusu talebim 'Aynı IP üzerinden birkaç üyelik var' denilerek reddedildi. Ben bu siteye ilk kez üye oldum ve daha önce bu platformda ne üyeliğim ne de deneme bonusu kullanımım oldu.

Deneme bonusunun zaten siteye olan güvenimizin artması için verildiğini düşünüyoruz; ancak böyle bir gerekçeyle bonusumun verilmemesi bende ciddi bir güvensizlik oluşturdu. KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, buna rağmen açıkça haksızlığa uğradığımı düşünüyorum.

Deneme bonusumun, yeni üye olmama rağmen keyfi bir gerekçeyle reddedilmeden, söz verildiği şekilde tanımlanmasını ve bu konuda tarafıma net, tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.