Benjabet'te 100 Bin Tl Kazancım Silindi, Çekim Talebim Reddedildi

Benjabet adlı sitede casino bölümünde oyun oynarken yaklaşık 100.000 TL bakiye kazandım ve 100.000 TL için çekim talebi verdim. Ancak herhangi bir gerekçe açıklanmadan ödemem yapılmadı ve çeşitli bahanelerle hesabımdaki bakiyem tamamen silindi.

Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor. Ne çekim işlemi gerçekleştirildi ne de bakiyemin neden silindiğine dair net bir açıklama yapıldı. Çekim öncesinde ya da sonrasında benden herhangi bir evrak, kimlik doğrulama ya da ek şart da talep edilmedi.

Canlı destek üzerinden durumu defalarca sordum ancak “çözüm yok” denilerek somut bir adım atılmadı. Ne ödeme yapıldı ne de mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunuldu.

Benjabet’in haksız yere sildiği 100.000 TL tutarındaki kazancımı eksiksiz olarak ödemesini ve hesabımla ilgili yapılan işlemlerin tarafıma açık ve net şekilde açıklanmasını istiyorum.