to read complaints and reviews, or file yours. 
Evlilik yıldönümümüz olması sebebiyle 2 Ocak 2024 tarihinde 13 Ocak ve 14 Ocak arasında bir gece kalmak için rezervasyon yaptırdığımız Beltur büyükada otelinde o hafta beklenen fırtına ve kötü hava şartları nedeniyle 7 Ocak 2024 tarihinde rezervasyonu iptal ettik ki, bu iptal süreci yasla süre içerisinde oldu.
İadenin 30 iş gününü bulabileceğini söylediler! Bu süre normal sürenin iki katı olmasına rağmen tamam deyip beklemeye başladık.
Bugün itibariyle 28 iş günü olmasına rağmen hala iade gerçekleşmedi ya böyle saçma sapan bir işletme ya böyle bir şey olamaz ya. İstanbul'un göbeğinde yasal olarak açılmış bir işletme paramızı iade etmiyor ve süreç hakkında da bilgi alamıyoruz!
SPA ve havuz bulunması nedeniyle bayram tatili için bir haftalık rezervasyon yaptırdığımız Beltur Büyükada Oteli'nde, SPA ve havuzun aktif olmadığını öğrenince rezervasyonumuzu iptal ettik. İadenin 21 gün sürebileceğini belirttiler. Bu süre normalden uzun olmasına karşın beklemeye başladık. Ancak bu...
15/06/2024 tarihinde Beltur plajına iki kişilik bilet alıp gittik. Sitesinde Kartal-Bostancı'dan ücretsiz vapur olduğu yazıyordu. Fakat biz Kartal'a gittiğimizde, Kartal'dan bayramdan sonra sefer koyacaklarını öğrendik. Neyse dedik, Kartal'a kadar gelmişken adalara gidelim dedik. Kişi başı 70 TL bil...
22/05/2025 tarihinde Beltur Hotel için 4 kişilik rezervasyon ve mail order ile ödeme yapmıştım. Akşam saat21:00 civarıydı satış görevlisi olan kendini telefonda S*** olarak tanıtan hanım bir saatiniz kaldı kampanyanın bitimine diyerek acele karar vermeme dolayısıyla,89 yaşında olup yanımda yaşayan a...
Yorumlar