Bellona Koltuk Takımı
1.122 şikayet
Tekli Koltukların Renk Solması Ve Kumaş Değişimi Talebi
2018 yılında Bellona’dan Silopi’deki bayiden Rubby koltuk takımı aldım. Takımdan genel olarak memnunum ancak özellikle t...ekli koltuklarda ciddi bir renk atması problemi yaşıyorum. Renk atması sebebiyle koltuklar çok kötü ve yıpranmış bir görüntüye sahip oldu. Bu sorunu 2024 yılında fark ettim ve o z

Ceviz Renk Ayaklar İçin Verilen Söz Tutulmadı, Mağaza Saygısız Davranıyor
2024 yılı Ekim ayında evlenirken Bellona Esenler son durak şubesinden Indiana model koltuk takımı aldım. Satın alırken k...oltuk ayaklarını özellikle ceviz rengi istediğimi belirttim, ancak o an ellerinde sadece siyah renk olduğu, ceviz renk ayakların gelir gelmez bana temin edileceği söylendi ve buna

Kırık Ve Renk Uyumsuzluğu Olan Koltukta Çözüm Bekleniyor
Kırşehir Bellona mağazasından haziran ayında Bohem koltuk takımı aldık. Ürünlerin teslimi ise 12 Eylül’de yapıldı. Tesli...mat sırasında kanepenin birinin alt kısmında büyük bir kırık olduğunu ve koltuk başlıklarının da diğer parçalardan farklı renkte geldiğini gördük. Yani hem fiziksel hasarlı hem de


Bellona Havana Koltuk Takımında Kumaş Tiftiklenmesi Ve Sünger Çökmesi Garanti Reddi
Bellona’dan aldığım Havana koltuk takımında kısa süre içinde hem kumaşta tiftiklenme hem de süngerlerde çökme sorunu yaş...amaya başladım. Ürün bu kadar yeni olmasına rağmen koltuğun kumaşı yıpranmış ve süngerleri formunu kaybetmiş durumda. Bugün gelen servis, koltuğun kumaşında renk değişimi olduğunu



Yanlış Kumaş, Uyuşmayan Renk, Uzun Bekleme Ve Kullanışsız Kırlentler Nedeniyle Bellona Mağduriyeti
Yaklaşık 3 ay önce Bellona Bursa İzmir Yolu Kaiska şubesinden koltuk takımı satın aldım, ürünlerim yaklaşık 50 gün sonra... teslim edildi. Teslimat sırasında koltukların kumaşının yanlış olduğunu, tekli berjerin renginin de diğer takımla uyumsuz olduğunu gördüm. Satış yapan görevliyle görüştüğümde, ber

Kumaşın Tüy Toplaması Gizli, Koltuk Takımı Değişimi Talep Ediyorum
Yaklaşık bir yıl önce Bellona’dan Napoli model koltuk takımı aldım. Kumaşını Kartal’daki mağazada beğendim, sonrasında e...vime Bellona’dan bakmaya geldiler. Orada özellikle bu kumaşın tüy ve kıl toplama durumu olup olmadığını sorduğumda, “Bu kumaş kıl tüy toplar” denmedi, aksine böyle bir soruna dair
Berjer Teslimatı 55 Gün Beklemede, Mağaza Çözüm Sunamıyor
6 Ağustos’ta Bellona Şırnak Silopi şubesinden Mona isimli koltuk takımı satın aldık. Aradan uzun bir süre geçmesine rağm...en takımın tamamı teslim edilmedi. Yaklaşık 40 gün sonra sadece 2 adet üçlü koltuğun depoya geldiği, 2 adet berjerin ise gelmediği bize bildirildi. Bizim ısrarımız üzerine yalnızc
Kırılan Koltuk Ayakları İçin Acil Yedek Parça Ve Montaj Talebi
Bellona’dan aldığım Emperia koltuk takımının ayakları yaklaşık 3 aydır kırık ve çok kötü durumda. Koyu renk kumaşlı kolt...uk takımımın pembe renkli ayakları hem görüntü olarak hem de kullanım açısından problem yaratıyor, koltuklar sallanıyor ve güven vermiyor. Bu koltuk takımını Diyarbakır’daki Cesa

Garanti Kapsamında Renk Atan Yastık Değişimi Talebi
Bellona’dan aldığım Veronica koltuk takımının yastığını, üzerinde yer alan yıkama talimatına aynen uyarak yalnızca bir k...ez yıkadım. Yıkama sonrası yastığın üzerindeki gümüş rengi dekorun rengi attı ve görüntüsü oldukça kötü hale geldi. Ürünü 12 Kasım 2025 tarihinde teslim aldım, henüz yaklaşık 20 g

Öne ÇıkanKonular
Bellona Mağazasından Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Şikayeti
20 Haziran 2026 tarihinde Mersin Toroslar ilçesi Portakal Mahallesi Milli Mücahit R**** U*** Caddesi No:90 adresinde bul...unan Bellona Türkeri mağazasından Marietta koltuk takımı olarak 2 adet üçlü koltuk, 2 adet tekli koltuk ve 13 Ağustos’ta da yemek takımı satın aldım, ödemelerimi de yaptım. Buna ra
Bellona Napoli Oturma Grubu Yay Sesi Sorunu Çözülmedi
Bellona’dan Gaziantep Şahinbey şubesinden Napoli oturma grubu aldım. Ürünü teslim aldığım ilk aydan itibaren kanepeden y...ay sesi gelmeye başladı ve yaklaşık 11 aydır bu sorun devam ediyor. Oturduğum anda rahatsız edici bir yay sesi geliyor. Bu şikayetim üzerine Bellona servisi iki defa eve gelerek t
Kusurlu Veronica Orta Sehpa Ve Geri Dönüş Alamama Şikayeti
Diyarbakır’daki Bellona bayisi Doğa Home Dayanıklı Tüketim Malları’ndan biri kare, biri yuvarlak olmak üzere Veronica or...ta sehpa satın aldım. Ürünlerim 22 Eylül 2026 tarihinde faturalandırıldı ve teslimat ile montaj aynı gün içinde yapıldı. Teslimat ve montaj sırasında evde değildim. Montaj ekibi,



Bellona Koltuk Takımında Yay Kırılması Ve Yumuşama Sorunu
Bellona MASKO Başakşehir İstanbul şubesinden 15 Kasım 2025 tarihinde Mavenna koltuk takımı satın aldık. Aldığımız günden... beri koltuklarda sorun yaşıyoruz. Üçlü koltuklardan birinde belirgin bir yumuşama, diğerinde ise yaylarda kopma meydana geldi. Yay kopması olan koltuğun astarını kesip yayları ip
Bellona Nadia Koltukta Tekrarlayan Makas Sorunu Ve Ücretsiz Değişim İsteği
Yaklaşık 1 yıl önce Bellona’dan Nadia model koltuk takımı aldım. Üçlü koltuklardan birinin makası yaklaşık 1 ay önce yer...inden çıktı. Ürün hala garanti kapsamında olmasına rağmen, sorunun bizim hatamızdan kaynaklandığını söyleyerek değişimin ücretli olacağını belirttiler. Kabul etmek zorunda kaldık v

Bellona Koltuk Takımı Hep Tüy Oluyor!
Boheems Koltuk Takımında 6 Ay İçinde Kumaş Sökülmesi Sorunu
Bellona’dan aldığım Boheems koltuk takımını yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Ancak koltuğun oturma kısımlarındaki kumaşlar...da sökülmeler başladı ve bunu dün fark ettim. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde böyle bir sorunla karşılaşmak hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni hayal kırıklığın


Arap Sabunu İle Temizlikte Koltuk Desenleri Kayboldu
Yaklaşık 5 ay önce G**** Bellona’dan Ruby koltuk takımı satın aldık. Koltukları dün, mağazanın bize özellikle önerdiği ş...ekilde Arap sabunlu suyla sildiğimizde, kumaşın üzerindeki desenlerin silindiğini fark ettik. Bu kadar kısa sürede ve önerilen temizlik yöntemi kullanıldıktan hemen sonra ürünün de

Teslimat Gecikmesi Ve Hasarlı Ürün Değişimi Talebi
Bellona’dan Marietta koltuk takımı ve yemek masası aldım. Ürünleri 27.07.2026 tarihinde satın aldım, teslimat ise bize b...elirtilen 45 günlük süre aşılmış olmasına rağmen ancak 26.09.2026 tarihinde gerçekleştirildi. Teslimat sırasında ürünleri kontrol ettiğimizde, koltuğun bir köşesinde yırtılma olduğ
Vida Gevşemesi Ve Garanti Sorunu
"Merhaba Bellona ile ilgili şikayetimden sonraki hafta arandım bir sonraki haftada servis geldi mağduriyetim giderildi. Teşekkürler Bellona"


Mona Koltuk Takımındaki Çökme Ve Dikiş Hataları İçin Ürün Değişimi Ve Kaba Müşteri Hizmeti Tutumu
Bellona’dan Boyabat Toksoy Mobilya bayisinden almış olduğum Mona koltuk takımını yaklaşık 4 ay önce, evlenirken satın al...dım. Ancak takım daha 4 ay dolmadan oturduğumda normalin çok üzerinde bir çökme yapmaya başladı ve koltuklarda belirgin dikiş hataları oluştu. Bu kadar kısa sürede böyle bir deform
Alvis Koltukta Hızlı Kumaş Bozulması Ve Garanti Sorunu
Yaklaşık 10 ay önce Bellona’dan Alvis koltuk takımı aldım. Daha üzerinden bu kadar kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen ...koltuğun kumaşında aşırı tüylenme, oturma alanında bariz bir bolarma ve bazı yerlerde kumaşta erimeler oluştu. Bu kadar yeni bir üründe böyle bir sorun yaşamam benim için hem maddi


Bellona Valencia Koltuk Takımında Çökme Ve Çekmece Arızaları Yetkisiz Servis Nedeniyle Çözülmedi
Bellona’dan Valencia koltuk takımı ve Valencia yatak odası takımı satın aldım. Ürünleri 12.10.2024 tarihinde sipariş ver...dim, yaklaşık iki ay sonra teslim edildi. Kısa süre içinde koltuklarda ciddi çökme başladı, Dolap çekmecelerinde de kullanım esnasında sorunlar ortaya çıktı ve bu problemler yaklaş
Montego Koltukların Oturma Yaylarının Kısa Sürede Bozulması Ve Ücretsiz Onarım Talebi
2024 Mayıs ayında İstanbul Kardeşler Bellona mağazasından Montego model 3+2 koltuk takımı aldım. Aldığım günden bu yana ...dikkatli ve özenli kullandığım halde son 2–3 aydır koltukların oturma yerlerinden ciddi şekilde sesler gelmeye başladı. Bugün Bellona servisi evime gelerek koltukları inceledi ve
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100










