Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bellona'dan Aldığımız Koltuk Takımı Ve Hizmet Sorunları

21 Ağustos 2024 12:195.698

Bodrum Bellona'dan Valencia koltuk takımı aldık. Gece saat 2.30'da kuruluma geldiler. Teknik servis değil, mağazada çalışan personel kurdu. Vidaları defalarca söküp taktılar, ayaklar yamuk oldu. Üçlü koltuğun biri delik geldi. Diğer üçlü ezik, çökük geldi. Mağaza müdürü F**** Hanım 9 taksit dedi. Satana kadar, çekime gelince 3 taksit diye zorladı bizi. Derdimizi anlatmak istediğimizde bağırıyor, çağırıyor, dinlemeden sürekli konuşuyor. Ben bu ürünün acilen iadesini istiyorum. Paramın acilen iadesini ve ayıplı ürünün de iadesini istiyorum. Bellona hayal kırıklığı, kalitesiz ürün, saygısız müdür başka bir şey ifade etmiyor benim için. Ürünümü alalı 1 ay olmadı, şaka gibi.

1 Destek
21 Ağustos 2024 12:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

21 Ağustos 2024 14:07

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

Emine
16 Kasım 2024 19:49

Sorun çözüldü teşekkür ederiz Bellona.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bellona Yeni Koltuk Takımında Beklenmedik Sorunlar

7 Aralık 2023 15:252.005

Bellona Karacalar şubesinden Valencia Koltuk Takımı aldık. İki berjerin kol koyma kısmında çöküntü vardı. Kuruluma gelen...

Bellona Yeni Koltuk Takımında Beklenmedik Sorunlar
Bellona Yeni Koltuk Takımında Beklenmedik Sorunlar
Bellona Yeni Koltuk Takımında Beklenmedik Sorunlar
Bellona Yeni Koltuk Takımında Beklenmedik Sorunlar
+1
5
Çözüldü

Bellona'nın Servis ve Kurumsallık Problemi

1 Eylül 2023 02:021.946

"Şikayet oluşturduğum ertesi sabah tüketici hizmetleri benimle direkt olarak iletişime geçti. Eşyaları aldığımız Bellona bayisi hasarı, zararı karşılayacaklarını ifade ettiler ve kırılan televizyonumun zararı karşılandı. Aynı şekilde eşyalarım sıfır olacak şekilde tekrar sisteme işlendi ve cuma günü geleceğini söylediler. Bu süreci çözüme kavuşturduğumuz için memnun olsam da keşke kurumsal bir firma ile bunu hiç yaşamamış olsaydık. Teşekkürler..."

5
Çözüldü

Bellona Bursa Demirhan Kelebek Mobilya Mağaza Çalışanları

2 Aralık 2023 12:297.422

Temmuz ayında Bursa Demirhan Kelebek Mobilya'dan aldığım Bellona Valencia k...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bellona Koltuğumun Ayağı Kırıldı, Tedarik Edemiyorum, Şikayetçiyim

BellonaKoltuğumun Ayağı Kırıldı, Tedarik Edemiyorum, Şikayetçiyim

Profil fotoğrafı
Rahim
Bellona Oturma Grubu Hasarı

Bellona OturmaGrubu Hasarı

Profil fotoğrafı
Merve
Bellona Atlanta Köşe Takımı Sorunu

Bellona AtlantaKöşe Takımı Sorunu

Profil fotoğrafı
Merve
Bellona Üründe Sorun Var!

Bellona ÜründeSorun Var!

Profil fotoğrafı
Elig
Bellona Kalitesiz Plastikten Yapılmış Koltuk Ayağı Problemi!

Bellona KalitesizPlastikten Yapılmış Koltuk Ayağı Problemi!

Profil fotoğrafı
Gülhan

Öne ÇıkanKonular

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru