Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Baza Kenarında Zımba Atması Bellona Üzdün Bizi😏

Baza Kenarında Zımba Atması Bellona Üzdün Bizi😏
Esma
15 Şubat 2024 19:081.577
Esma'nın Teşekkür Mesajı
Şikayetimi belirttikten sonra en hızlı şekilde sorunu giderdiğiniz için teşekkür ederim

Yakın zamanda Kırklareli Lüleburgaz'daki Bellona mağazasından yatak ve baza satın aldık. Henüz kullanmadan yatağın yan kısmında deformasyon olduğunu fark ettik. İçeriden zımba çakılmış ve bir şişkinlik mevcuttu. Satın aldığımız yere durumu bildirdik. Onlar da servisi arayıp durumu ileteceklerini ve gerekenin yapılacağını söylediler; ancak üstünden neredeyse bir ay geçti. Arayan ya da gelen olmadı. Böyle bir markadan böyle bir durum beklemiyorduk. Biz de iyi bir marka olduğunu düşünerek tercih etmiştik ancak bu durum tam bir hayal kırıklığına neden oldu. Umarım bizim için sorun en kısa zamanda çözülür.

15 Şubat 2024 19:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Esma
Esma
17 Şubat 2024 21:30

Şikayetimi belirttikten sonra en hızlı şekilde sorunu giderdiğiniz için teşekkür ederim

21 Şubat 2024 08:44

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bellona Yatakta Hayal Kırıklığı

Hatice
Hatice
Bellona
5 Şubat 2025 08:521.066

Bellona'dan yatak aldım, bir ay sonra çökme yaptı. Geldiler, baktılar, götürdüler, sonra geri getirdiler. Tamir oldu diy...

1

Bellona Mağazasından Aldığım Ürünler Sorunlu Çıktı

Sinan
Sinan
Bellona
21 Ağustos 2024 09:562.494

Gemlik Bellona mağazasından 2 adet baza başlık ve yatak takımı satın aldım. Amacım bilindik bir mağazadan alışveriş yapm...

Bellona Mağazasından Aldığım Ürünler Sorunlu Çıktı
1

Bellona'nın Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Tuğçe
Tuğçe
Bellona
1 Mart 2025 00:341.464

Yaklaşık 3 yıl önce Bellona dan yatak ve baza satın aldım. Ancak bazamda sorun yaşadım ve defalarca müşteri hizmetleri i...

1

Bellona Yatağında Erken Çökme Sorunu

Zeynep
Zeynep
Bellona
12 Kasım 2024 10:081.114

Bellona'dan 4-5 ay önce aldığımız yatağımızın sağ tarafı tamamıyla çökmüş durumda. Servis çağırdık geçen ay fakat servis...

Bellona Yatağında Erken Çökme Sorunu
Bellona Yatağında Erken Çökme Sorunu
1

Hasarlı Teslim Edilen Baza Ve Yatakta Yetersiz Çözüm Ve Mağduriyet

Zeynep
Zeynep
Bellona
23 Ağustos 2025 20:571.961

31 Haziran’da İzmir’deki Bellona mağazasından yeni aldığım baza ve yatak teslim edildi. Ürünleri çeyiz için almıştık. Te...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bellona Yatak Baza Başlık Sıkıntısı!

Bellona Yatak BazaBaşlık Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Mirza
Bellona Kolajen Linen Yatak Pedi Toplanması, Sökülmesi, Tüylenmesi!

Bellona Kolajen LinenYatak Pedi Toplanması, Sökülmesi, Tüylenmesi!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Bellona Yatak Garanti Kapsamında Mı?

Bellona Yatak GarantiKapsamında Mı?

Profil fotoğrafı
Murat
Bellona Kolajen Line Yatak Pedi Sıkıntısı!

Bellona Kolajen LineYatak Pedi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Merve
Bellona Pişmanlıktır!

Bellona Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Turan
Bellona Servisinin İşten Anlayamaması

Bellona Servisininİşten Anlayamaması

Profil fotoğrafı
Realist

Öne ÇıkanKonular

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru