to read complaints and reviews, or file yours. 
Coupe Bellina marka elbiseyi 08.05.2026 tarihinde firmanın kendi web sitesi üzerinden kredi kartıyla satın aldım. Elbisenin belirtilen teslim tarihinden çok daha geç gelmesiyle birlikte süreç boyunca satıcı her seferinde “elbise dikiliyor, yapım aşamasında” diyerek teslimatı sürekli erteledi. Bu süreçte kullandıkları azarlar ve umursamaz üslup, bir tüketici olarak beni oldukça strese soktu.
Elbise elime ulaştığında ise ürün, ilan edilen ve konuşulan özelliklerle kesinlikle örtüşmüyordu. Kumaş saten olması gerekirken krepe kumaş gönderilmiş, elbisenin göğüs kısmı pot duruyor, etekleri eğri dikilmiş ve boyun kısmındaki astarlar dışarıdan net şekilde görünüyor. Kısacası elbise hem kalite hem işçilik açısından kusurlu ve kullanılabilir durumda değil.
Tüm bu yaşananlar üzerine ürünü iade etmek istediğimde ise firma bu kez elbisenin “özel dikim” olduğunu öne sürerek iade talebimi kabul etmedi. Geciken teslimat, hatalı ve özensiz dikim, yanlış kumaş kullanımı ve saygısız iletişim nedeniyle mağdur oldum.
Bu nedenle, kusurlu ve belirtilen özellikleri taşımayan bu elbise için ödediğim ücretin koşulsuz ve eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
Ürünleri satarken her türlü garantiyi veriyorlar, satana kadar dürüst esnaf gibi davranıyorlar. Parayı aldıktan sonra ise telefonlarını bile açmıyorlar. Eşyaları eksik teslim ettiler, parayı aldıktan sonra eksik eşyaları getireceklerini söylediler fakat sonrasında telefonlarıma hiç cevap vermediler....
Vermiş olduğum ürünün teslimat tarihi geldiğinde ürünün kumaş tedariğinde sıkıntı olduğunu başka kumaş seçmemizi istediler fakat başka bir numaradan aynı kumaştan sipariş vermek isteyince sipariş verebileceğimi söylediler. Yani baştan her şeye tamam diyerek sizden kapora alıyorlar. Sonrası yalan dol...
Manisa Gördes şubenizden Skyjet Bellina 125 motor aldım. 39.000 TL'ye hâlâ tarafıma teslim edilmedi. İki tane motor aldık. Kime ne soracağız? Kim bize bilgi verecek. Bugün satış iptal edildiği bilgisi geldi madem depoda motor yok neden satış yapıyorsunuz. 15 gündür paramızı da kullandınız ne bicim. ...
Yatak odası takımı aldım, verilen tarihten bir hafta sonra teslim edildi. Dolabın kapakları için ayna istemiştim, ancak cam geldi. Komodinlerin çekmecelerinin kulpları ise hala teslim edilmedi, üzerinden 10 gün geçti. Her seferinde bugün, yarın veya bu hafta gelecek deniyor. Şimdi de hafta sonu aray...
Geç gelen teslimat oldu. Geldiğinde koltukta delik konsolun kapağında deformeler vardı. Servis göndereceğiz dediler. Bir aydır yok arayınca hep ileri tarihe atılıyor gün gelincede telefonlar açılmıyor. 15 gün oldu. Yatak odasındaki dolabın kapakları bozuldu. Kısacası paramızla mağdur olduk. Yenibosn...
Yorumlar