Siparişim Gönderilmedi, İletişimde Sorun Yaşadım Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

13 Temmuz’da @bellaoraganizasyonhediyelik Instagram hesabı üzerinden İzmir Balçova’ya teslim edilmek üzere nişan için oda kokusu, mum ve çantalı set siparişi verdim. Siparişin hazırlanması için O** Y** adına Yapı Kredi Bankası üzerinden 7.500 TL ödememi IBAN ile peşin olarak gönderdim. Sipariş numar...

27.07.2025 tarihinde Bellaorganizasyonhediyelik firmasından 45 adet oda kokusu siparişi verdim ve EFT yoluyla 1.800 TL ödeme yaptım. Siparişimin teslim edilmemesi üzerine firma ile defalarca iletişime geçtim; ilk başta sürekli teslimat tarihi ertelendi, sonrasında ise tamamen iletişim kesildi. Sipar...

Bellaorganizasyon’dan nişan hediyeliği siparişi verdim ve ödemesini 2.750 TL olarak Instagram üzerinden ilettikleri IBAN’a yaptım. Siparişin 25-27 Ağustos tarihleri arasında teslim edileceği belirtildi, ancak o tarihlerde ürünler teslim edilmedi ve sonrasında da hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Sipari...

07.29.2025 ve 07.31.2025 tarihlerinde Instagram’daki “Bella organizasyon hediyelik” hesabı üzerinden nikah için hediyelik mum ve koku siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı olan 2.360 TL’yi EFT yoluyla, dekontta ismi “Onur Yılmaz” olarak görünen hesaba gönderdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ü...

29 Temmuz’da Instagram üzerinden @bellaorganizasyonhediyelik hesabından 50 adet yasemin kokulu oda kokusu siparişi verdim ve 2000 TL’yi havale yoluyla doğrudan satıcıya gönderdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünlerim hiç gönderilmedi. Siparişimin akıbetini sormak için defalarca iletişime geçtim, ...