Rıza Olmadan Oluşturulan Sertifika Ve İptal Ücreti Talebi Kabul Edilemez

Belge Online isimli firma tarafından 15.03.2026 tarihinde rızam ve onayım olmadan, bilgim dışında “Ev Kurum Temizliği” isimli bir sertifika adım kullanılarak oluşturulmuştur. Bu sertifika için herhangi bir başvuru yapmadım, kayıt oluşturmadım ve onay vermedim.
Durumu fark eder etmez firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçip sertifikanın iptal edilmesini talep ettim. Ancak tarafıma sertifikayı iptal edemeyeceklerini, bunun için 4.000 TL ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Hem bilgim dışında adım kullanılarak sertifika oluşturulması hem de iptal için ücret talep edilmesi kabul edilebilir bir durum değildir.
Adıma rızam olmadan oluşturulan bu sertifikanın hiçbir ücret talep edilmeden derhal iptal edilmesini, kişisel bilgilerimin sistemlerinden silinmesini ve bu konuda tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
