Bekçioğlu Nakliyat'ın Sözleşmeye Aykırı Teslimatı, Aşırı Ücreti Ve Tehdit Davranışı

Esra

255

Bekçioğlu Nakliyat ile 2+1 evimin şehirlerarası taşınması için anlaştım. Evimin 2+1 olduğunu baştan açıkça belirtmeme rağmen küçük bir kamyonla geldiler ve benden önce aynı kamyona başka bir evin eşyalarını da yüklemişler. Bu yüzden benim eşyalarım kamyona sığmadı. O anda bana, eşyalarımı daha sonra gelip alacaklarını ve işi yarım bırakmayacaklarını söyleyerek güven verdiler.

Taşınma 25 Şubat tarihinde yapıldı, kalan eşyalarımı ise 13 Mart’ta getirdiler. Ancak yaklaşık bir hafta sonra benden ek olarak 18 bin tl daha istediler. Ben de bu durumu kabul etmeyip başka bir nakliye firmasıyla anlaştım. Buna rağmen bana sormadan eşyalarımı bulundukları yerden alıp kapıma getirdiler ve ödeme yapmam konusunda tehditkar bir tavır sergilediler.

Sonuç olarak bu süreçte toplam 75 bin tl ödeme yapmak zorunda kaldım ve kendimi hem mağdur hem de tehdit edilmiş hissediyorum. Elimde sözleşme, yazışmalar ve dekontlar gibi kanıtlar mevcuttur. Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

Gelişme

14 Mart 12:30

Bekçioğlu Nakliyat ile Rize’den İstanbul’a şehirlerarası taşınma için anlaştım. Kendilerine evimin 2+1 olduğunu özellikle belirtmeme rağmen küçük bir kamyonla geldiler. Benden önce aynı kamyona başka bir evin eşyalarını da yüklemişler, bu yüzden benim eşyalarım kamyona sığmadı. O anda “Eşyalarınızı gelip alacağız, işimizi yarım bırakmayız” diyerek beni rahatlattılar.

Ancak kalan eşyalarımı getirmek için yaklaşık bir hafta sonra benden ek olarak 18.000 TL istediler. Bu durumu kabul etmedim ve başka bir taşıma firması bulacağımı söyleyerek reddettim. Buna rağmen bana haber vermeden eşyalarımı bulundukları yerden alıp İstanbul’daki kapıma kadar getirip bıraktılar ve bu sırada tehditkar bir tavır sergileyerek eşyalarımı tekrar Rize’ye götürebileceklerini ve depoya bırakabileceklerini söylediler.

Bu tehditler sonucunda kendimi çaresiz hissederek toplamda 75.000 TL ödemek zorunda kaldım. Taşınma 25 Şubat’ta yapıldı, kalan eşyalarım ise 13 Mart’ta tarafıma ulaştı.

Firma tarafından hem yanlış yönlendirildiğimi, hem de tehdit edilerek ödeme yapmaya zorlandığımı düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.