to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Kodu Aktifleştirilemiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Vestel’den 55 inç televizyon aldım ve yanında verilen beın Connect kampanyasından yararlanmak için tarafıma bir kampanya kodu iletildi. Bu kodu beın Sports’un web sitesi üzerinden üyelik oluşturma ekranında girdiğimde sistem bana “müşteri hizmetlerini arayın” uyarısı veriyor ve devam edemiyorum. Yaklaşık 2 gündür defalarca denememe rağmen aynı uyarıyı alıyorum.
Uyarı doğrultusunda beın Sports müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum, herhangi bir kayıt açılmıyor ve çözüm adına geri dönüş sözü de alamıyorum. Hem kampanyadan yararlanamıyor hem de kimseye derdimi anlatamıyorum.
Ben bu kampanya kapsamında tarafıma verilen kampanya kodu kullanılarak üyeliğimin hemen aktif edilmesini ve vaat edilen ücretsiz kullanım hakkımdan sorunsuz şekilde yararlanmak istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini ve gerekirse tarafımla telefon veya e‑posta yoluyla iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
