Bein Sports’ta Galatasaray Maçını İzleyememe Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Bein Sports Smart TV uygulaması üzerinden Galatasaray maçını izleyemiyorum. Aynı saatte yayımlanan diğer Süper Lig maçını sorunsuz seyredebilmeme rağmen yalnızca Galatasaray maçını açamıyorum.

Sorun 21.30’dan beri devam ediyor ve Galatasaray maçını seçtiğimde yayın bir türlü başlamıyor. Diğer maç ve kanallarda bir problem yaşamazken sadece bu maçta sorun olması nedeniyle mağdur oldum.

Bein Sports müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Hem yayına erişememem hem de destek alamamam kabul edilemez bir durum.

Galatasaray maçını izleyemediğim bu yayın sorunu ile ilgili inceleme yapılarak nedeninin açıklanmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.