Beın Connect Spor Üyeliğimde Onaysız Taahhüt Ve Cayma Bedeli İptali Talebi

Beın Connect Spor paketine ait üyeliğimle ilgili onayım ve rızam olmadan adıma taahhüt tanımlandığını, bu taahhüde dayanarak da cayma bedeli yansıtılmak istendiğini fark ettim. Yaklaşık 10 gün önce bu durumu gördüm, ancak sorunun şubat ayından beri devam ettiğini anlıyorum.

Herhangi bir taahhüde onay vermediğim halde sisteminizde böyle bir kayıt oluşturulmuş. Müşteri hizmetlerinizi telefonla 4–5 kez aradım; her seferinde konu ertelendi ve net bir çözüm üretilmedi. Taahhüdü hangi onayıma dayanarak başlattıklarını sorduğumda ve bunun kanıtını talep ettiğimde “İspat gösteremeyiz” şeklinde bir yanıt aldım ve tarafıma hiçbir somut kayıt sunulmadı.

Onaylamadığım, rızam dışında tanımlanan bu haksız taahhüdün sistemden tamamen silinmesini, adıma çıkarılan cayma bedelinin iptal edilmesini ve 0535******* numarası üzerine kayıtlı Beın Connect Spor üyeliğimin tarafıma hiçbir ek ücret yansıtılmadan derhal iptal edilmesini talep ediyorum.