Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İzinsiz 963,30 TL Çekim Ve Ped Gönderimi İçin İade Talebi

Yasemin'in Teşekkür Mesajı
“Ücret iadem yapılıp abonelik iptal edildi teşekkürler”

Beije’den yalnızca tek seferlik alışveriş yapmış olmama ve herhangi bir abonelik oluşturmamama rağmen, 19.10.2026 tarihinde kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan 963,30 TL çekim yapılmış ve tarafıma ped gönderilmiştir. Herhangi bir paket talebim ya da düzenli sipariş onayım olmadığı halde yapılan bu çekimden ve gönderilen üründen haberdar değildim.

Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, işlemi iptal edemiyorum. Onayım ve talebim olmaksızın, abonelik de dahil olmak üzere hiçbir hesabımdan para çekilmesine rızam yoktur.

İzinsiz olarak çekilen 963,30 TL tutarının derhal kredi kartıma iade edilmesini ve tarafıma gönderilen ped paketinin nasıl iade edileceğine dair açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarım saklı kalmak kaydıyla gerekli mercilere başvuracağımı beyan ederim.

21 Ekim 20:52 (Şikayetten 59 dakika sonra)

Merhabalar, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için gerçekten üzgünüz. Web sitemizde “Abone Ol” ve “Tek Seferlik Alım” olmak üzere iki farklı alışveriş seçeneğimiz bulunuyor. “Abone Ol” seçeneğiyle sipariş oluşturulduğunda abonelik süreci başlamakta ve herhangi bir değişiklik yapılmadığı sürece her 2 ayda bir siparişiniz otomatik olarak oluşturularak kargoya verilmektedir. Aboneliğinizi dilediğiniz zaman hesabınızdaki “Kullanıcı Bilgilerim” bölümünden iptal edebilirsiniz. Ancak yaşadığınız durumu detaylıca incelemek ve size yardımcı olmak isteriz. Burada iletişim bilgileriniz yer almadığı için ne yazık ki siparişinize ulaşamıyor ve sizinle doğrudan iletişime geçemiyoruz. Siparişinizin kontrolü, iade süreci ve ücret iadesi talebinizle ilgili destek olabilmemiz için web sitemizin “İletişim” bölümünde yer alan kanallarımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Sevgiler, beije ♥️

Yasemin
27 Ekim 00:22

Ücret iadem yapılıp abonelik iptal edildi teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Üyelik İptali Sonrası Çekilen 759,60 TL İçin İade Ve Veri Silme Talebi

Beije markasından daha önce ped siparişi vermiş ve ardından geçen ay tüm abonelik ve üyelik işlemlerimi iptal etmiştim. ...

2 Destek

İzinsiz Abonelik Ve Çekilen Ücretlerin İadesi Talebi

Beije üzerinden yaklaşık iki ay önce ped siparişi verdim. Ben sadece bir kerelik ürün almak istememe rağmen sistemde abo...

Öne ÇıkanKonular