to read complaints and reviews, or file yours.Beije Deneme Paketi Ürününde Kahve Kokusu Sorunu
Beije markasının deneme paketi ürününü yaklaşık iki hafta önce Beije uygulaması üzerinden aldım ve kısa süre önce kullanmaya başladım. Konfor ve rahatlık açısından üründen memnun kaldım, bu yönüyle beklentimi karşıladığını söyleyebilirim. Ancak kullandıkça üründen kahveye benzer bir koku geldiğini fark ettim. Kahve içtikten sonraki idrar kokusuna benzeyen bu koku beni biraz rahatsız ediyor ve tereddüt yaşamama neden oluyor.
Bu kokunun ürün için normal bir durum olup olmadığını tam olarak bilemiyorum. Beije’den, bu kokuya neyin sebep olabileceği ve ürün açısından olağan bir durum sayılıp sayılmadığı konusunda beni bilgilendirmelerini rica ediyorum. Gerek görülürse ürünle ilgili inceleme yapılmasını ve uygun görülen bir çözüm sunulmasını nazikçe talep ederim.
Merhabalar, Öncelikle yaşadığınız bu olumsuz deneyim ve ürünlerimizi konforlu bir şekilde kullanamamış olmanız nedeniyle gerçekten üzgünüz. Geri bildiriminizi bizimle detaylıca paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Ürünlerimizle ilgili içinizin rahat etmesi adına biraz bilgi vermek isteriz: Günlük pedlerimiz, organik bambu içeren ve beyazlatma işlemi uygulanmadan üretilen bir yapıya sahip. Bu nedenle ürünlerimizde parfüm bulunmuyor. Kullanım sonrasında vücutla temas, nem ve doğal vücut salgıları nedeniyle zaman zaman bambu kokusu oluşması mümkün olabiliyor. Ürünlerimiz düzenli olarak kalite kontrol süreçlerinden geçiriliyor olsa da yaşadığınız deneyimi kesinlikle göz ardı etmek istemeyiz. Bu nedenle, elinizde bulunan ve koku problemi yaşadığınız ürünleri bize ulaştırabilirseniz ilgili ekiplerimizle birlikte detaylı olarak incelemek isteriz. Böylece ürünlerin üretim partileri üzerinden gerekli kontrolleri de sağlayabiliriz. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Sevgiler, beije ♥️
