Yanlış Ürün Gönderildiği İçin İade Ve Özür Talebi
Bebemoda ile Instagram üzerinden gördüğüm bir ilan sonrasında WhatsApp üzerinden iletişime geçerek bir elbise siparişi verdim, ancak elbise yerine altüst pantolon takımı gönderildi. Sipariş için 1.400 TL ödeme yaptım ve gelen ürün kesinlikle istediğim ürün değildi.
Durumu kendilerine iletip yanlış ürün geldiğini söylediğimde ürünü Aras Kargo’ya vermemi istediler ancak bana herhangi bir kargo kodu göndermediler. Daha sonra defalarca yazmama rağmen hiçbir mesajıma geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamadım.
Yanlış gönderilen ürünün geri alınmasını ve ödediğim 1.400 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca firma tarafından yaşanan bu hata için tarafıma özür dilenmesini ve WhatsApp üzerinden yaptığım yazışmalara dönüş yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Merhaba şikayette bulunduğunuz sayfa mobilya markasına aittir. Sizler tekstil şikayeti yazıyorsunuz. Sadece isim benzerliği vardır. Şikayetiniz doğru yere ulaşması için doğru sayfaya yazımanızı rica ederim. Bebemoda

Instagram üzerinden gördüğüm sitenin adı bebemodaydi bende ekran kaydı da mevcuttur. İlettiğim görsellerde var zaten.











