Bebek Kapı Süsü @bebekk_kapi_susleriim Siparişim Gönderilmedi, 1000 TL İade Bekliyorum

23 Ocak 2026 tarihinde Instagram’daki Bebekk_kapi _susleriiim sayfasından bebek kapı süsü ve bebek yastığı siparişi verdim. Sipariş öncesinde gayet ilgili olan satıcı, ödemeyi yaptıktan sonra benimle iletişimi kesti. M**M** Y** isimli kişiye iletilen IBAN numarasına 1000 TL ödeme yaptım ve bu ödemenin dekontu da elimde mevcut.

Siparişim üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Defalarca kez mesaj ve arama yoluyla ulaşmaya çalıştım, ne zaman kargoya verileceğini, hangi kargo firmasıyla gönderileceğini sordum fakat hiçbir şekilde net bir tarih, kargo takip numarası veya açıklayıcı bilgi verilmedi. Sürekli olarak “bu hafta gönderilecek” denilmesine rağmen hiçbir adım atılmadı ve en sonunda 6 Şubat 2026 tarihinde sayfa tarafından engellendim.

Hem ödediğim 1000 TL’nin iadesini hem de bu süreçte maruz kaldığım ilgisizlik ve engellenme durumuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.