to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan 46.500 TL Çekim İşlemi Hesaba Geçmedi
Baywin’in kendi sitesi üzerinden 18 Ocak 2026 tarihinde 46.500 TL tutarında havale/EFT ile para çekim talebi oluşturdum. Sistem üzerinde talebim onaylandı olarak görünmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın para hâlâ banka hesabıma geçmedi.
Canlı destek ile görüştüğümde de sadece işlemin onaylandığını söylemekle yetiniyorlar, ancak onaylanan tutar hesabıma yansımıyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Bu belirsizlik sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Onaylanan para çekim talebimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
18 Ocak 2026 tarihinde saat 03:28:35’te Baywin hesabımdan Ziraat Bankası’ndaki kendi banka hesabıma 46.500 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. İşlem Baywin sisteminde “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen, para banka hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. Bu durum üzerine Baywin ile kendi sitelerindeki iletişim kanalları üzerinden görüştüm ancak şu ana kadar tarafıma hiçbir yanıt verilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Hem yüksek bir meblağ olması hem de işlemin “tamamlandı” gözükmesine rağmen hesabıma geçmemesi beni ciddi şekilde endişelendiriyor. 46.500 TL’lik bu çekim işleminin acilen incelenerek ya Ziraat Bankası hesabıma aktarılmasını ya da sorunun ne olduğunun tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın Rezan K. Baywin Destek Ekibi olarak, 35009653 numaralı bildiriminizi aldığımızı ve inceleme sürecini başlattığımızı bilgilerinize sunarız. Değerlendirme sürecinin kesintisiz ilerleyebilmesi adına, lütfen iletişim bilgilerinizin güncel ve erişilebilir olduğundan emin olunuz. Baywin olarak, her geri bildiriminiz bizim için yol gösterici niteliğindedir. Sorununuzu en kısa sürede çözüme ulaştırmak adına sizlerle iletişimde kalacağız. Saygılarımızla, Baywin Destek Departmanı
10 gün oldu hesabıma yatırılsın istiyorum
18 Ocak’ta Baywin üzerinden 46.500 TL tutarında işlem yaptım ancak bu para hesabıma yatmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme yaptım fakat sorun hala çözülmedi. Müşteri hizmetleri, şikayetim sonrasında benden videolu bir şekilde hesap hareketlerimi göndermemi istedi. Talep ettikleri videolu hesap hareketlerini şu ana kadar 5 kez göndermeme rağmen her seferinde “olmadı” denilerek tekrar tekrar istendi ve süreç uzatıldı. Buna rağmen hem para yatırılmadı hem de neden kabul edilmediğine dair net bir açıklama yapılmadı. Gerekli kontrollerin hızlıca yapılarak 46.500 TL’lik tutarımın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
