Baywin Ödülümün Silinmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Açıklama Gelmemesi

Baywin sitesinde oynadığım slot oyunlarında katıldığım Pragmatic turnuvasında 100 bin tl ödül kazandım. Turnuva sıralamasında kullanıcı adım “Porta111” olarak açıkça görünüyordu ve bu sırama sayesinde ödülü hak ettiğime dair elimde ekran görüntüsü de mevcut.
Ancak 21’inde hesabıma tanımlanması gereken bu ödül hiçbir gerekçe sunulmadan hesabımdan silindi ve daha sonra ödül hakkım olmadığı söylendi. Hem kazandığım ödül sistemden kaldırıldı hem de müşteri hizmetlerinden tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Ben turnuva şartlarını yerine getirdiğim ve ismim resmi sıralamada yer aldığı için bu ödülü hak ettiğimi düşünüyorum. Baywin’in, Pragmatic turnuvasından kazandığım 100 bin tl’lik ödülümü eksiksiz şekilde hesabıma yatırmasını ve bu haksızlığın giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Recep D. 36127972 numaralı başvurunuz tarafımıza ulaşmıştır. Destek ekibimiz gerekli kontrolleri en kısa sürede gerçekleştirecektir. Bu süreçte size daha hızlı yardımcı olabilmemiz için, lütfen telefonunuzu ulaşılabilir durumda tutunuz. Sabrınız ve anlayışınız bizim için çok değerli. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Baywin Ekibi

Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor aynı laflar aynı şeyler işlerine geldiği gibi konuşuyorlar













