30.000 TL Yatırımım Baywin Hesabına Yansımadı Ve Geri İade Edilmedi

28.05.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Kuveyt Türk hesabımdan havale/EFT ile Baywin hesabıma 30.000 TL yatırım yaptım. Ödeme başarılı şekilde banka hesabımdan çıkmasına rağmen bu tutar Baywin hesabıma hiçbir şekilde geçmedi ve bakiyeme yansımadı, Baywin hesabımda görünmüyor.
Sorunun ne olduğunu sorduğumda benden önce dekont istediler, ardından da video çekip göndermemi talep ettiler. İstenilen tüm belgeleri gönderdiğim halde yatırım işlemini yaklaşık 1 saat sonra iptal ettiler ve o zamandan beri param ortada yok. Ne hesabıma yatırıyorlar ne de sistemlerine tanımlıyorlar.
Yaklaşık 4 gündür canlı destek üzerinden sürekli yazışıyorum, her seferinde sadece “bekleyin” denilerek oyalanıyorum, net bir açıklama yapılmıyor ve mağduriyetim giderilmiyor. Banka hesabımdan çıkan 30.000 TL şu anda ne Baywin hesabımda görünüyor ne de tarafıma iade edildi.
30.000 TL tutarındaki işlemin derhal sonuçlandırılmasını, ya Baywin hesabıma eksiksiz olarak yatırılmasını ya da gecikmeksizin banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Hamza Ç. 36122405 numaralı başvurunuz tarafımıza ulaşmıştır. Destek ekibimiz gerekli kontrolleri en kısa sürede gerçekleştirecektir. Bu süreçte size daha hızlı yardımcı olabilmemiz için, lütfen telefonunuzu ulaşılabilir durumda tutunuz. Sabrınız ve anlayışınız bizim için çok değerli. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Baywin Ekibi

4 gündür bekliyorum neden bu kadar bekletiliyorum












