Baytek Teknoloji (Teknopcsarf) Yazılımıyla İlgili Ciddi Bir Problem Yaşadım

Baytek Bilişim Teknolojileri’nden aldığım Rowl Pyrro rgm 02 model mouse’un kendi başına üründen memnunum ancak yazılımıyla ilgili ciddi bir problem yaşadım. Ürünün kullanım kılavuzunda, mouse’un yazılımının Baytek Bilişim Teknolojileri’nin resmi internet sitesinden indirilmesi gerektiği yazıyordu. Ben de belirtilen şekilde site üzerinden ilgili yazılımı indirdim.

Yazılım dosyasını indirdikten sonra bilgisayarım sürekli uyarı vermeye başladı. Dosyanın kendi üreticisinin sitesinden geldiğini düşündüğüm için güvenli olacağını varsayarak açtım ancak kısa süre içinde bilgisayarıma trojan virüsü bulaştığını fark ettim. Windows üzerinden tam tarama yapmama rağmen tehdit her seferinde sadece karantinaya alındı ve aynı problem devam etti, bu nedenle bilgisayarımı tamamen sıfırlamak zorunda kaldım ve veri kaybı yaşadım.

Ben bu süreçte herhangi bir üçüncü taraf siteden indirme yapmadım, sadece kullanım kılavuzunda yazan resmi adımı izledim. Buna rağmen Baytek Bilişim Teknolojileri’nin sitesinden indirdiğim yazılım yüzünden bilgisayarıma trojan bulaşması hem güvenlik hem de veri kaybı açısından beni mağdur etti. Konuyla ilgili Instagram üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.

Baytek Bilişim Teknolojileri’nden, Rowl Pyrro rgm 02 model mouse’a ait driver dosyasının acilen kontrol edilip zararlı yazılımlardan arındırılmasını ve güvenli hale getirilmesini, ayrıca bu yaşanan mağduriyetle ilgili bilgilendirici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.