5000 TL Hızlı Havalesi Hesabımda Görünmüyor Ve Destekten Çözüm Bekliyorum

26 Şubat 2026 tarihinde saat 23.29’da Ziraat Bankası hesabımdan QNB Finansbank hesabına hızlı havale yöntemiyle Bayspin hesabımdaki Muhammet1623 kullanıcı adına 5.000 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem üzerinden bir gün geçmesine rağmen dekontu defalarca paylaşmama rağmen para hâlâ hesabıma yansımadı.
Canlı destek ve finans birimiyle birçok kez görüştüm; her seferinde sadece “Kısa süre bekleyin, kısa sürede yatacak, işleminiz sürüyor” şeklinde oyalayıcı cevaplar veriliyor, somut bir çözüm sunulmuyor ve aranma talebime de hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum ve param resmen ortada kaldı.
Bayspin’in 5.000 TL’lik ödememi ya hesabıma tanımlamasını ya da gecikmeye mahal vermeden iade etmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz Muhammet Y., Bayspin’de amaç her zaman doğrudan ve kalıcı çözümler sunmaktır. Bu nedenle destek taleplerinin, kullanıcıların birebir iletişim kurabildiği resmi kanallarımız üzerinden iletilmesi gerekmektedir. Bu platform, üyelerimizin görüşlerini paylaşabildiği bağımsız bir platformdur; ancak işlem, ödeme veya hesap incelemeleri bu alan üzerinden yürütülmez. Sorununuzu hızla çözebilmemiz için lütfen Canlı Destek hattımızdan bizimle iletişime geçin veya hesabınıza giriş yaparak iletişim talebi oluşturun. Böylece ekibimiz size doğrudan dönüş sağlayacaktır. Geri bildiriminiz bizim için değerlidir; doğru kanaldan iletmeniz durumunda süreci çok daha hızlı tamamlayabiliriz. Saygılarımızla, Bayspin Destek Ekibi

Teşekkür ederim sorunum çözüldü





