Çözüldü

Doktorun Alaycı Tavrı Ve Saygısız Yaklaşımı Nedeniyle Rahatsızlık

Zeynep

2.047

24 Kasım 2025 günü saat 14.00 civarında Bayrampaşa Devlet Hastanesi Ortopedi bölümüne, bel ağrısı şikayetiyle kendi adıma muayene olmaya gittim. Muayene sırasında yanımda bulunan bir akrabam, konuşma arasında benim her gün duş aldığımdan bahsetti. O esnada içeriye giren ve aslında sadece işini halledip çıkması gereken başka bir kişi, bu konuşmayı dinlemeye başladı.

Doktor olduğunu düşündüğüm, adının M******* olduğunu hatırladığım kişi, bu söz üzerine alaycı bir tavırla “Niye?” şeklinde karşılık verdi ve odadakilerin bir anda gülmesine sebep oldu. Bu durum beni hem çok rahatsız etti hem de kendimi küçümsenmiş hissettim. Bir hastane ortamında, üstelik doktor tarafından, kişisel temizlik alışkanlığım üzerinden alay konusu edilmek, ciddiyetsiz ve saygısız bir yaklaşım olarak bana çok ağır geldi.

Benim her gün duş almam tamamen kişisel hijyen tercihimdir ve bu konuda dalga geçilmesini asla kabul etmiyorum. Hastaneye tedavi olmak için gidiyoruz; alay edilmek veya küçümsenmek için değil. Bayrampaşa Devlet Hastanesi yönetiminden, Ortopedi bölümünde görevli bu doktor hakkında inceleme yapılmasını ve hasta ile yakınlarına karşı daha saygılı, profesyonel bir iletişim dili kullanılması için gerekli uyarı ve işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.

Gelişme

24 Kasım 2025 16:14

24 Kasım 2025 tarihinde saat 14.00 civarında Bayrampaşa Devlet Hastanesi ortopedi bölümüne, bel fıtığı ve skolyoz kaynaklı şiddetli ağrılarımdan dolayı başvurdum. Tedavi ve çare bulmak için gittiğim yerde, hem doktorun hem de odada bulunmaması gereken bir kişinin tavırları nedeniyle resmen alay konusu edildim ve aşağılandım.

Muayene sırasında yanımda bulunan akrabam, soğuğun etkisini sorarken her gün duş aldığımı söyledi. Bu, tamamen tıbbi bir değerlendirme içinde konuşulan masum bir bilgiydi. Ancak muayene odasında, hastaneyle ilgisi olmayan, orada kesinlikle bulunmaması gereken bir adam vardı ve çıkması gerekirken özellikle kalıp konuşmalarımızı dinlemeye devam etti. Doktor ise bu durumu profesyonelce yönetmek yerine, bu bilgi üzerinden alaycı ve küçümseyici bir tavır takındı, zorbalık yaparcasına tepki verdi ve odadakilerle birlikte gülmeye başladı. Bir hastanın düzenli duş almasını garip ve alay edilecek bir durum gibi görüp gülmeleri, insanın aklına “Kendisi duş almıyor mu ki bu kadar yadırgıyor? ” sorusunu getirecek kadar düşündürücüdür.

Bir hastanın kişisel temizliği üzerinden dalga geçilmesi, muayene odasında mahremiyetin hiçe sayılması ve buna bizzat doktorun da katılması kabul edilemez bir davranıştır. Ben oraya ağrımı anlatmaya gittim, aşağılanmak, küçük düşürülmek veya alaya alınmak için gitmedim. Hastane ortamında, özellikle doktor konumundaki birinden beklenen saygı, ciddiyet ve mesleki etik tamamen yok sayılmıştır.

Bayrampaşa Devlet Hastanesi yönetiminden, ortopedi bölümünde yaşanan bu saygısızlığın ve mahremiyet ihlalinin ciddiyetle incelenmesini, muayene odalarına ilgisiz kişilerin alınmaması ve hastaların kişisel hayatlarının alay konusu yapılmaması için gerekli tüm denetimlerin yapılmasını, bu olaya karışan kişiler hakkında da idari işlem başlatılmasını talep ediyorum. Böyle bir tutumun, başka hiçbir hastaya yaşatılmaması için somut adımlar atılmasını istiyorum.

Zeynep

Bayrampaşa Devlet Hastanesi fizik tedavi bölümünde 2025 Ekim ayı gibi yaşadığım olayı ve maruz kaldığım alaycı tavrı paylaşmak istiyorum. Bel fıtığı ve skolyoz şikayetlerim nedeniyle fizik tedaviye gittim. Muayene sırasında doktor, skolyoz için gösterdiği hareketlerde hastaların yattığı sedyeye yüzümü koymamı istedi. Oranın hijyeninden emin olmadığımı, pis olabileceğini düşündüğüm için yüzümü koymak istemediğimi açıkça söyledim. Buna rağmen doktor, sanki söylediğim şey çok abartılıymış gibi alaycı ve küçümseyen bir tavırla yüz ifadesini değiştirdi, “buralar temizleniyor” diyerek durumu hafife aldı ve eliyle başımı o yöne doğru bastırarak zorla sedyeye yönlendirmeye çalıştı. Hem alaycı üslubu hem de bu fiziksel zorlaması, hasta olarak kendimi değersiz, ciddiye alınmamış ve psikolojik olarak baskı altında hissetmeme neden oldu. Bu olaydan sonra çok sinirlendim, zorbalığa uğradığımı düşündüm ve hiçbir birime derdimi anlatamadan hastaneden çıktım. Bir hastanın hijyen konusunda çekincesini dile getirmesinin bu şekilde alaycı bir yaklaşımla karşılanmasını, üzerine bir de fiziksel yönlendirme ile zorlanmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu nedenle, öncelikle tarafıma bu yaşanan durumla ilgili açık ve net bir şekilde özür dilenmesini, ilgili doktor hakkında gerekli idari incelemenin yapılmasını ve hasta haklarına uygun, saygılı bir iletişim konusunda hassasiyet gösterilmesini talep ediyorum. Benzer bir alaycı ve zorlayıcı tavrın başka hastalara yaşatılmaması için somut adımlar atılmasını bekliyorum.