to read complaints and reviews, or file yours.
Baymak Dolce Vita kombimiz arıza verdiği için Baymak ile iletişime geçtik. Gelen servis bir parça değişimi gerektiğini söyleyerek parça değişimini yaptı ve bu işlem için bizden 12.000 TL ücret alındı. Kısa süre sonra kombi tekrar aynı arızayı verdi ve bu sefer de 2.000 TL daha ücret alındı. Ancak 2.000 TL’lik işlemden sonra da kombimiz yine aynı hatayı vermeye devam etti.
Şu anda sıcak su geliyor olmasına rağmen petekler ısınmıyor, evimiz ısınmadığı için ciddi şekilde mağduruz ve sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. Üstelik yapılan işlemlerle ilgili elimizde herhangi bir makbuz ya da fatura da yok; sistemde kayıtlı olduğu söylenerek tarafımıza belge verilmedi. Servise tekrar tekrar bilgi vermemize rağmen Ümraniye Esenşehir Vildan Sokak’taki adresimize gelen ekipler sorunu en fazla bir günlüğüne gideriyor, ardından aynı arızayı tekrar yaşıyoruz.
Bu kadar kısa sürede defalarca aynı arızanın tekrarlamasına ve yüksek ücretler ödememize rağmen kalıcı bir çözüm sunulmamasını kabul etmiyoruz. Baymak’ın kombimizdeki sorunu tamamen ve kalıcı şekilde gidermesini, gerekirse gerekli parça ve işçiliklerin yeniden ve tarafımız için ilave maliyet oluşturmadan yapılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyoruz.
Baymak kombimizle yaşadığımız süreçte ciddi bir mağduriyet söz konusu. 5 Ocak’ta eski kombimizde 3 bar ventili arızalandı, servis çağırdık ve parça ücretini de ödeyerek değişim yaptırdık. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçtikten sonra bu kez kombide ciddi bir su sızıntısı oluştu ve servis bize yaklaşı...
İstanbul Beykoz’daki evimde kullandığım Baymak kombi, henüz 6 ay dolmadan arıza yaptı ve cihazın içinden sular akmaya başladı. Çağırdığım Ümraniye’deki yetkili servis geldi, kombiyi incelediklerinde pirinç alaşımlı bir parçanın delindiğini, ayrıca akan sudan dolayı gaz valfinin de bozulduğunu söyled...
Yaklaşık 2 ay önce İstanbul’daki evimdeki Baymak marka kombimde arıza oluştuğu için internet üzerinden ulaştığım, kendini “Servis World” ve “Teka bayii” olarak tanıtan özel servisin 0850 255 20 10 numaralı çağrı merkezini aradım. Aynı gün akşam saat 22.00 sularında eve bir ekip geldi. Kombiye bakıp ...
Evimizde Baymak marka kombi kullanıyoruz. 28 Ocak 2024 tarihinde yüksek voltaj nedeniyle kombimizde ve diğer bina sakinlerinin kombilerinde arıza meydana geldi. Bu durumu bildirerek teknik destek talebinde bulunduk ve pazartesi günü için servis kaydı oluşturuldu. Servis, gelmeden önce kombi modeli h...
Baymak markasına ait Baxi Eco 240Fi model kombimizde suyu ısıtmama sorunu yaşadığımız için 25 Aralık 2025 tarihinde Baymak servisini arayarak kayıt açtırdık. Aynı gün gelen servis ekibi arızayı tespit ederek kombideki bir parçanın sorunlu olduğunu, bu parçanın değişmesi gerektiğini ve parçanın şubed...
Yorumlar