to read complaints and reviews, or file yours.Montaj Tarihi Belirsizliği Ve İletişim Sorunu
Baymak’tan Elegant Plus 24 A++ 24.000 BTU inverter duvar tipi klima satın aldım. 16.07.2026 tarihinde Ordu Altınordu bölgesinde hizmet veren Süper Soğutma yetkili servisi üzerinden montaj için servis kaydı oluşturdum. Kaydı açarken “yetkili servisimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir” bilgisi verildi.
Aradan günler geçmesine rağmen montaj için net bir tarih verilmedi. Telefonda sorduğumda sadece “elimde iş var, sırası gelince” şeklinde yanıt alıyorum, ancak ne gün ne de yaklaşık bir zaman aralığı dahi paylaşılmıyor. Evde klimayı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum ve planlama yapamıyorum.
Baymak merkezden, Ordu Altınordu’daki Süper Soğutma yetkili servisiyle ilgili olarak montaj tarihim hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, mümkünse en kısa sürede montajın gerçekleştirilmesini, en azından tam bir gün verilerek belirsizliğin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
