Montaj Hatası Ve Sürekli Su Sızıntısı Nedeniyle İade Talebi

Adana Seyhan Ova Mahallesi’ndeki adresime iki adet Baymak Cep 18-12 klima montajı için Baymak Adana ilim teknik servis geldi. Montaj sonrası klimalardan birinin iç ünitesi eğri takılmış durumda ve cihaz sürekli su akıtıyor. Servisi aradım ve tekrar geldiler, ancak yaptıkları işlemden sonra da su akıntısı kesinlikle düzelmedi, aynı şekilde devam ediyor.

Ayrıca her iki cihazın da montaj sırasında vakumla yapılmadığını, bunun cihazlara zarar verebileceğini özellikle söylediğim halde vakum yaptıklarını iddia ettiler; ancak talep etmemize rağmen ne fotoğraf ne de video gönderdiler. Sıfır klimalara vakumlama yapılması gerektiğini servis çalışanlarının bilmesini ve buna uygun şekilde işlem yapmasını bekliyorum. Bu klimaların gazlarının doğru şekilde boşaltılıp yeniden gaz verilmesi ve montajın, özellikle de su akıtan iç ünitenin eğriliğinin düzeltilmesi gerekiyor.

Her iki cihaz için de sorunlar giderilmezse, iki klimayı da iade etmek istiyorum. Baymak’ın yetkili servis aracılığıyla montaj hatalarının giderilmesi, gerekli teknik kontrollerin yapılması ve mağduriyetimin bir an önce çözülmesi için yardımcı olmanızı talep ediyorum.