Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Baymak Servisinden Garanti Kapsamında Hizmet Alamama Sorunu

Baymak Servisinden Garanti Kapsamında Hizmet Alamama Sorunu
Baymak Servisinden Garanti Kapsamında Hizmet Alamama Sorunu
Baymak Servisinden Garanti Kapsamında Hizmet Alamama Sorunu
profile
12 Şubat 2025 18:47
1.430

Baymak marka kombi aldım, garantisinin bitmesine daha 3 yıl var. Kombinin altından çok küçük bir damlama geldi. Konya'da bulunan Baymak İç Anadolu isimli yetkili servisi aradım. Buradan çıkan görevli bayan, direkt olarak 'Kombinizin bakımı iki yıldır yapılmamış, bakımı yaptırmanız gerekiyor. Arıza, kombinizin bakımını yaptırmadığınızdan kaynaklanıyor.' diyor. Oturduğu yerden, uzaktan kumanda ile benim kombimin arızasını tespit etti (Bu kadar geliştiğimizi yeni öğrendim). Bunun yanında ben bakımı şimdilik yaptırmak istemiyorum, 'Siz benim garanti kapsamında kombimin arızasını giderin.' diye söylediğimde, 'Bakım yaptırmazsanız ben de servis göndermiyorum.' diyerek garanti kapsamında olan bir cihazıma keyfi olarak bakım yaptırmayacağımı söylememe istinaden servis göndermediler. Bundan sonra Baymak ismini bile duymak istemiyorum. Bakım yaptırmayı kabul etseydim garanti kapsamında kombimin arızası için servis gelecekti, artık bakımı kabul etmeyince gelmeyecek.

13 Şubat 2025 08:12 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muammer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muammer
15 Nisan 2024 22:27
2.582

profile
Gamze
08 Aralık 2024 19:09
1.171
1
Güney sonuçtan hiç memnun değil

profile
Güney
28 Kasım 2024 11:15
2.040

profile
Mehmet
14 Aralık 2023 14:31
1.139

profile
Aslı
31 Ekim 2024 11:16
1.495
Sürekli Arıza Veren Kombi Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Benzer Şikayet Yaz

Baymak Kategorileri