Baykar Otomotiv  Elektrik Çekiş Sistemi Arızası 5 Aylık Çözüm Bekleyişi Ve Garanti Onayı Talebi

7 Mayıs 2026’da aracımı, ac şarj sırasında şarjın kesilmesi problemi nedeniyle baykar yetkili servisine götürdüm. Serviste çekiş makinesi güncellemesi yapıldı, 12v akü ve traksiyoner akü şarj edildi. Ancak bu işlemlerden sonra aracımda daha önce hiç görmediğim “elektrik çekiş sistemi arızası” uyarısı çıkmaya başladı.

Aracı yeniden servise götürdüğümde yazılım uygulaması yapıldığı, işlemlerin tamamlandığı ve aracın hazır olduğu söylendi. Fakat teslim aldığımda aynı arıza devam etti. Sorun çözülmeyince aracımı birçok kez tekrar servise götürmek zorunda kaldım. Obc (araç içi şarj ünitesi) parçasının garanti kapsamında değişeceği bildirildi, traksiyoner akü değiştirildi ancak arıza yine giderilemedi.

30 Temmuz 2026’da akü şarj durumu kutusu değiştirildi, bu da sorunu çözmedi. Ardından aracın beyni değiştirildi ve yazılım işlemleri tekrar yapıldı. Bunca parça değişimi ve güncelleme yapılmasına rağmen araç hâlâ “elektrik çekiş sistemi arızası” vermeye devam ediyor.

Son aşamada baykar yetkili servisi, sorunun giderilmesi için elektrik çekiş makinesinin değişmesi gerektiğini söyledi. Ancak bu parçanın garanti kapsamında değişmesi için gereken onay hâlâ verilmediği için onarım sonuçlanamıyor. 7 Mayıs 2026’dan 27 Ekim 2026’ya kadar yaklaşık 5 ay 20 gün geçmesine rağmen sorun çözülemedi ve bu süreçte aracı defalarca servise götürmek, her seferinde aynı arızayla karşılaşmak ve aracı güvenilir şekilde kullanamamak ciddi mağduriyetime neden oldu.

Bu nedenle aracımın artık kalıcı olarak onarılmasını sağlayacak şekilde gerekli garanti onayının verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.