to read complaints and reviews, or file yours.Bayer Yaprak Eczanesi’nden Madecassol Kreminde Şiddetli Cilt Reaksiyonu Ve Yanma
Yaprak Eczanesi’nden aldığım Bayer Madecassol kremi pazar günü kullanmaya başladım. Toplamda birkaç kez sürdükten sonra özellikle alın bölgemde belirgin bir şekilde kızarıklık ve yanma oluştu ve bu şikayetlerim günlerdir devam ediyor.
Özel hastaneye gidebilecek maddi imkanım olmadığı için hemen cildiye doktoruna muayene olamıyorum, devlet hastanesinden de randevu almak oldukça zor. Bu süreçte hem fiziksel olarak rahatsızım hem de ürünün bende böyle bir reaksiyona neden olmasından dolayı endişe duyuyorum.
Kullandığım Madecassol kremin incelenmesini, gerekli görülürse ürünle ilgili açıklama yapılmasını ve ürün için ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum.
Gelişme
Bayer üretimi Madecassol merhemi Kocaeli Gebze’de bulunan Yaprak Eczanesi’nden satın aldım. Yüzümdeki lekeler için eczacının da yönlendirmesiyle pazar günü gece yatarken yüzüme uyguladım ve günde bir kez olacak şekilde kullanmaya başladım.
Ürünü kullandıktan kısa süre sonra özellikle alnımda kızarıklık, yanma ve kaşıntı şikayetleri ortaya çıktı ve bu şikayetler şu anda da devam ediyor. Devlet hastanesinden cildiye randevusu bulmak zor olduğu için henüz bir doktora başvuramadım, özel hastaneye gitmeyi ise maddi olarak karşılayamıyorum.
Ürünü talimatlara uygun şekilde ve sadece yüzümde, leke problemi için kullanmama rağmen bu olumsuz etkilerle karşılaştım. Cildimde oluşan bu durumun ürün kaynaklı olabileceğini düşünüyorum ve konuyla ilgili olarak Bayer’in benimle iletişime geçerek yaşadığım durumun incelenmesini, gerekirse ürünle ilgili yan etki kaydı oluşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Bu süreçte tarafıma, ne yapmam gerektiği, ürünü kullanmaya devam edip etmemem ve sağlık açısından atmam gereken adımlar konusunda da bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
