Baydanlar Mobilya Mağdur Etmesi

Sayın m*** ü**** öncelikle yaşadığınız talihsizlikten dolayı üzüldüğümüzü yinelemek isteriz. Bizler Kdz Ereğli'de 40 yıllık tecrübeli ve Kendini her yıl yenileyerek müşteri memnuniyetini ön planda olan ve bununla büyüyen bir kuruluşuz. Belirttiğiniz üzere biz çiftlerimize kolaylık olması adına 1 veya 1.5 yıl ürünleri yüksek muhafazalı depolarımızda herhangi bir ücret talep etmeksizin maliyetlerini karşılamaktayız. Değişen piyasa şartları ve enflasyon gereği kira ve nakliye maliyetlerindeki aşırı yükselen ve fiyat politikaları bizleri de ticaret yapan her kez gibi bazı maliyet hesaplarını kısıtlamaya yöneltmiştir. Geniş bir müşteri kitlesine sahip olmakla birlikte müşteri taktiri ve sürekliliği misyonu ile müşteri memnuniyeti, vizyonumuzun ilk ve kati ilkelerindendir. Sonuç olarak istemiş olduğunuz iade bedeli askıda bekleyen bir para olmayıp yatak odası olarak depolanmış depolarımızda beklemektedir. Bu ürünün yakın bir tarihte nakide dönüşmesini bırakın bir tarafa değişen trend ve koleksiyon açısından maliyetinin çok altında bir fiyat ile satılacağı ve ne zaman kaç ay sonra satılacağı göz ardı edilmeyecek bir gerçektir. Bizleri bu açıdan değerlendirmenizi ister Saygılarımızı sunarız.

Sayın M*** Bey; Hayatın her deminde mutlaka sorunlar vardır, olacaktır da. Önemli olan olaya mantıklı ve makul iki açıdan değerlendirmektir. Şundan eminiz ki; Ereğli ve Ankara’da hatta Bartın’a teslimat istemişsiniz Bartın dada muadil birçok firma varken bizi tercih etme nedeniniz, çevrenizden aldığınız olumlu referanstan ürün kalitemizden ve fiyat uygunluğumuzdan ötürüdür. Burada sergilediğiniz üslup etik olmamakla birlikte, bu tavır ile bir sonuca varılamayacağını belirtmek isteriz. Sorunuzun çözümü için sizlerle yüz yüze görüşmek adına mağazalarımıza bekleriz. Saygılarımızla,