to read complaints and reviews, or file yours.Hastane İçinde Saygısız Davranış Şikayeti
20.02.2026 tarihinde Malatya Battalgazi Devlet Hastanesi dahiliye polikliniğinde görev yapan Dr. Z***** B*****’in hastalara karşı tutumundan dolayı şikayetçiyim. Muayene için gittiğimde hem bana hem de sırasıyla içeri giren birçok hastaya emri vaki ve küçümseyici bir üslupla davrandı, gelen hastaların çoğunu azarlayarak gönderdi.
Muayene sırasında bana “Sen nasıl lise mezunusun? ” şeklinde, mesleğiyle ilgisi olmayan, yargılayıcı ve aşağılayıcı bir ifade kullandı. Bir doktorun böyle bir cümle kurması, hastasını bu şekilde sorgulaması ve küçümsemesi beni son derece rahatsız etti. İnsanlar zaten sağlık sorunlarıyla ve kaygıyla muayeneye gelirken, odasına girerken dahi çekinir hale geliyor.
Ben, Dr. Z***** B*****’in bu davranışlarıyla ilgili uyarılmasını ve hastalarının her şeyden önce birer insan olduğunu hatırlamasını istiyorum. Devlet hastanesinde görev yapan bir hekimin, hastalarla daha saygılı, sakin ve anlayışlı bir iletişim kurması gerektiğini düşünüyorum ve bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Malatya Battalgazi Devlet Hastanesi Dahiliye bölümünde görev yapan Dr. Zeynal Bilgin’in hastalara karşı üslubundan ve davranış şeklinden şikayetçiyim. Bugün saat 14.00 civarında annemin süresi biten raporunu yeniletmek için kendisine başvurduğumuzda, son derece küçümseyici ve tehditkar bir tavırla karşılaştık.
Doktor, annemin raporu için bilgi almaya çalışırken “Biz sizin hamalınız değiliz” şeklinde ifadeler kullandı ve bana da “Sen nasıl lise mezunusun” diyerek aşağılayıcı bir şekilde konuştu. İlacın kaç mg olduğunu bilmediğim için bu üslubu kullandı ve bu durum hem beni hem annemi çok rencide etti. Bir hekimin, hastasına veya hasta yakınına bu şekilde hitap etmesinin kabul edilebilir bir yanı olmadığını düşünüyorum.
Hastanenizden, ilgili doktorun bu davranışıyla ilgili olarak uyarılmasını ve hastalarla daha nazik, saygılı ve profesyonel bir üslupla konuşması konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum. Kimsenin, özellikle de hastane gibi bir ortamda, bu şekilde küçümsenmeye ve aşağılayıcı sözlere maruz kalmaması gerektiğine inanıyorum.
