Kargo Gecikmesiyle Mağdur Oldum, Ücretsiz İade Talebim

09.08.2026 tarihinde Batekso web sitesi üzerinden 25384 numaralı siparişimle iki adet sarı çizgili limon desenli makyaj çantası satın aldım. Siparişim, sitede belirtilen süreler geçmesine rağmen 12 Ağustos tarihine kadar hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve durumunda herhangi bir hareket olmadı.

Aynı ürünün Trendyol platformunda ertesi gün teslim seçeneğiyle satıldığını görmeme rağmen, firmanın kendi sayfasından verdiğim siparişin bu kadar uzun süre bekletilmesi beni mağdur etti. Bunun üzerine site üzerinden iade talebi oluşturdum.

Ödediğim tutarın herhangi bir kesinti yapılmadan, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve siparişimin iptalinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.