to read complaints and reviews, or file yours. 
Aldığım kılıfı hiçbir şekilde iade veya değişim yapmıyorlar. Telefon numaralarını aradığım zaman da hiç açılmıyor. Kesinlikle pişmanlık. Hizmet kalitesi sıfır, ürün kalitesi çok kötü. Müşteri temsilcisi mail olarak dönüş yapıyor ama iki haftada bir mesaj ancak gelir.
Aldığım ürünü iade etmek istiyorum ama edemiyorum, Mail yolu ile iade isteğimi defalarca gönderdim fakat ilgilenmiyorlar. Ulaşabileceğim bir numara vs yok. Kılıflar beklediğim gibi gelmedi Asla buradan alışveriş yapmayı n. Bana ulaşılmasını ve ücret iademin yapılmasını istiyorum
Sipariş ettiğim ürünler elime doğru bir şekilde ulaşmadı ve geri gönderemiyorum. İade etmek için bildirim gönderdikten sonra maile yanıt gelmesini bekledim. Birkaç kere daha iade bildirimi gönderdim, ancak 1 aydır maile yanıt gelmedi ve geri iade kabul edilmiyor. Kılıflar elimde kaldı.
Kılıf siparişi verdim. Takip numarasının bir hafta içinde geleceğini söylediler. Şu anda ise ne kadar yazsam da cevap alamıyorum. Paramı aldılar, herhangi bir dönüş sağlanmadı. Sadece ilk başlarda oyaladılar. Şu an cevap dahi vermiyorlar. Tüketici haklarını aradım, dönüş bekliyorum.
Cumartesi günü kılıfım elime ulaştı. Çok yavaş gönderim sağladılar. Neyse ürün sitedeki gibi kaliteli bulmadığım için iade etmek istedim. Kimseye ulaşamadım Instagram'dan yazdım. Whatsapp'tan yazdım. Hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Mal elimde kaldı param yandı resmen hiçbir ilgi alaka yok geri dönü...
Firma, ürettiği ürünün arkasında durmuyor. Değişim talep ettiğimde, bana 'Bizden alışveriş yapmayın' şeklinde mesaj gönderdiler. İki gün içinde kullanılamaz hale gelen bir kılıf deneyimim oldu. Güvenilirlik konusunda maalesef beklentilerimi karşılayamadılar ve büyük hayal kırıklığı yaşadım.
Yorumlar