to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik Silivri Başak Ticaret’ten aldığım çamaşır makinesi, aldığımdan beri sürekli arıza veriyor. Son 2 ay içinde defalarca sorun yaşadım; makine aşırı ses yapıyor, çamaşırları ıslak bırakıyor, yürüye yürüye neredeyse odaya kadar ilerliyor ve altından su akıtarak evimi birkaç kez su bastırdı.
Her seferinde servis kaydı açmamıza rağmen sorunla ilgilenilmedi, sağlıklı bir çözüm üretilmedi. Telefonla aradığımızda da üslupları son derece kırıcı ve ters oldu, hatta Tüketici Hakları'na şikayet etmemizi, mahkemeye gitmemizi söylediler. Yetkili biriyle görüşmek istediğimizde de kimseye ulaşamadık.
Hem evimin iki kez su basmasına neden olan, hem de temel işlevini yerine getirmeyen bu çamaşır makinesinin ya tamamen ve kalıcı şekilde ücretsiz onarılmasını ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve bu süreçte tarafıma yapılan kaba tutumla ilgili de gereğinin yapılmasını istiyorum.
İstanbul Silivri Başak ticaret Arçelik'ten yaklaşık 1.5 sene önce çamaşır makinesi aldım. Makine eve geldiği günden beri arızalı. Konu ile ilgili 20'den fazla çağrım bulunmakta, fakat kimsenin ilgilendiği yok. İlk başlarda eve gelen servis yetkilileri makinede sorun olmadığını söyleyip gidiyorlardı....
Arçelik markalı çamaşır makinesini 7 Aralık’ta Silivri Başak Ticaret bayisinden yaklaşık 32.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri sorun yaşıyorum, makinenin kapak kısmı düzgün çalışmıyor, üst kapak düştü ve şu anda kapak açılmıyor. Ürün daha ilk günden kusurlu çıktığı için serv...
Tüm beyaz eşyalarımı Arçelik'ten aldım aldığıma bu kadar pişman olacağımı hiç düşünmedim ürünler daha 2 yıllık ama 10 defa servis için aramışımdır ama bir çözüm asla bulunmadı çamaşır makinesinin kıyafetlerimi parçaladığını anlattım gösterdim eve gelen servis ne olduğunu bile anlamadı TV kumandayı a...
8 Ağustos’ta Yeşil Ticaret Pendik/İstanbul’dan satın aldığım Arçelik dmx9100 model çamaşır makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İlk aldığımda başka bir arıza nedeniyle makinem değiştirilmişti. Ancak yeni verilen makine, yaklaşık 2 ay sorunsuz çalıştıktan sonra son 15 gündür her yıkamada sık...
Yorumlar