Garantili Instagram Takipçi Hizmetinde Sürekli Düşüş Ve Telafi Butonunun Çalışmaması
Barlasmedya smm panel üzerinden uzun süredir Instagram takipçi hizmeti satın alıyorum. Ancak son dönemde verdiğim siparişlerde ciddi mağduriyet yaşamaktayım ve artık bu durumu çözmek için buradan destek almak istiyorum.
Daha önce aldığım takipçi hizmetlerinde yaşanan düşüşler için günlerdir telafi bekliyorum. Destek ekibine defalarca yazmama rağmen her seferinde sadece “İlgili birime iletilmiştir”, “Telafi sırasına ekliyorum”, “Kontrol ediliyor” gibi kalıp cevaplar veriliyor ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir telafi yapılmıyor.
2026-09-14 tarihinde verdiğim 1625998 numaralı siparişimde de benzer sorun yaşadım. Son olarak dün Instagram’daki @kirasozlesmesiegitimi hesabım için yaklaşık 300 TL maliyetle “Türk takipçi garantili” olarak bir hizmet satın aldım. Bu siparişte gelen takipçilerin tamamına yakını, hatta neredeyse tamamı sadece 1 gün içerisinde düştü. Hizmet garantili olarak satılmasına rağmen şu anda paneldeki telafi butonu da çalışmıyor, yani hem bedelini ödediğim hizmet düzgün şekilde sağlanmıyor hem de garanti kapsamında olması gereken telafi süreci işletilmiyor.
Bunun yanında 27 TL’lik başka bir siparişimde de uzun süre telafi bekledim. Konuyu tekrar sorduğumda destek tarafından bana “Ne diyeyim satıcıya 27 TL’ye takipçi aldım gelmedi mi diyeceksin, telafi gelmezse partial yapılıyor zaten hakkın kalmaz bizde.” şeklinde bir cevap verildi. Ücretin miktarından bağımsız olarak, para ödeyerek aldığım bir hizmetle ilgili müşteriye bu üslupta dönüş yapılmasını son derece ciddiyetsiz ve profesyonellikten uzak buluyorum.
Özetle; ödediğim hizmet bedeline rağmen takipçiler kısa süre içinde düşüyor, garantili olarak satılan hizmetler için telafi yapılmıyor, telafi butonu çalışmıyor ve destek ekibine defalarca ulaşmama rağmen süreç sürekli erteleniyor. Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de son aldığım yaklaşık 300 TL’lik sipariş dahil olmak üzere problemli siparişlerim için net ve kalıcı bir çözüm sunulmasını, ayrıca müşteriyle iletişim dili konusunda da gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.




