to read complaints and reviews, or file yours.Bargello Perfume Bargello Niche Alkol Kokusu Baskınlığı
Bargello niche marka ürünü aldım ancak ne yazık ki parfümün kokusu yerine yoğun bir alkol kokusu geliyor. WhatsApp destek ekibi ile görüştüğümde '1 hafta kullanın. Geçmezse aldığınız yere götürün.' dediler. Şubeye gittiğimde ise 'Çok güzel kokuyor.' diyerek ne yazık ki yalancı muamelesiyle karşılaşıyoruz. Kendilerine iade etmek gibi bir niyetim olmadığını söylediğimde ise 'Değiştirelim.' diyorlar. Sorunun çözülmesini istiyorum. Birkaç defa sıktım ve kullanmadan duruyor. Ürünü kullanamıyorum. Aşırı rahatsız edici bir koku almaktayım. Mağaza ile muhatap olmak istemiyorum ve yetkililerden destek talep ediyorum. Kokunun giderilmesi için ne yapmam gerektiğini öğrenmek istiyorum.
Merhaba, İlgili birimimiz değerli müşterimizle iletişime geçerek konuyla ilgili bilgilendirme sağlamıştır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla.
İletişim için teşekkürler. Parfümde ki sorun umarım çözülür
Öncelikle Bargello parfümü bana öneren arkadaşıma selam olsun yaşamadığım bir şeyi yaşattı bu kadar kötü bir deneyim daha önce hiç yaşamamıştım. Parfümdeki sorun ile ilgili destek olalım ürünü bize gönderin dediler gönderdik ne ürün geri geliyor ne iadesini yapıyorlar ne de bir haber var en azından hakkını helal et oldu bitti gitti deseler ona da şükür diyeceğim. 10 gün geçti herhangi bir irtibat olmayınca ben WhatsApp üzerinden yazdım kendilerine özellikle not yazmış olmama rağmen bana verdikleri cevap herhangi bir not eklememişsiniz dediler hatadır olur dedim adres yok dediler onu da yazdım 20 günü geçmiştir hâlâ ses yok unutmamı istiyorlar sanırım ki unuttum artık başarılı oldu çalışma bu kadar olumsuz şeyler yazmaktan hiç hoşlanmasam da beni mecbur bırakan firma çalışanlarıdır. Artık sorunumun çözülmesini değil iademin yapılmasını önemle rica ediyorum
