to read complaints and reviews, or file yours.Bargello Parfüm Şişelerinde Beyaz Parçacık Sorunu Ve Değişim Talebi
Bargello markasının 359 numaralı parfümünden Trendyol üzerinden, Bargello’nun kendi mağazasından iki adet satın aldım. Siparişim daha bir hafta olmadan elime geçti ancak her iki parfüm şişesinin içinde de küçük beyaz parçacıklar olduğunu fark ettim. Sıvının içinde dolaşan bu parçacıklar hem hijyen ve kalite açısından hem de ürünün güvenle kullanımını sorgulatıyor.
Şu ana kadar firma ile herhangi bir iletişime geçmedim. Ürünün bu şekilde olmasının üretim ya da dolum kaynaklı bir problem olduğunu düşündüğüm için, her iki parfümümün de kusursuz yeni ürünlerle değiştirilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak, mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
Şikayetimi marka görmüş, bana telefon numaram üzerinden ulaşıldı. Daha önce de kullanmama rağmen bu tip beyaz parçacıklarla hiç karşılaşmamıştım bundan dolayı şikayet etmiştim. Bana beyaz parçacıkların bir sorun teşkil etmediği çok nazik bir şekilde anlatıldı ve hediye bir adet parfüm göndermek istediklerini söylediler. Markaya ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum.
