to read complaints and reviews, or file yours. 
@barbourturkiye ile ilgili şikayetim var. 2 Kasım 24'te online olarak yağ sipariş ettim ancak bugün ayın 12'si olmasına rağmen hiçbir haber olmadığı gibi; 36 dakika müşteri hizmetleri hattında bekliyorum. Aynı zamanda WhatsApp hattından da ulaşmaya çalıştım ancak cevap bile vermiyorlar. Çok uzun zamandır bu kadar kötü bir hizmet almamıştım (pardon hizmet alamadım ki)!
0401944818 numaralı siparişim 30 eylülden beri kargoya verilmedi. WhatsApp dan yazıyorum, mail atıyorum, arıyorum talebiniz iletilmiştir demekten başka hiçbir cevap verildiği yok. Neredeyse 1 ay olacak. Kampanya sebebiyle gecikme olur dendi 1 hafta sonra aradım, zaten sürekli kampanya yapıyorsunuz. ...
31.01.2025 tarihinde Otacı markasının web sitesi üzerinden vücut yağı siparişi verdim. 2 gün sonra siparişin durumu "kargoya verildi" olarak güncellendi ve faturası e-mail gönderildi. 1 hafta boyunca kargo tarafıma ulaşmayınca destek hattını aradım. Kontrol edip geri döneceklerini söylediler fakat g...
@zaraonline'dan aldığım ürünüm 3 gün önce teslim edildi olarak görünmesine rağmen teslim almadım. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor, WhatsApp ve Instagram üzerinden yapay zeka ile hep aynı yanıtları veriyorlar. Her gün talebim ile destek istememe rağmen geri dönüş, bilgi alamadım. Hala ürünlerim ort...
Zara sitesinden sipariş ettiğim parfüm 12 gün oldu. Kargoya verilmedi. Zara'nın müşteri hizmetlerine WhatsApp yolu ile ulaşıp kargomun iptalini talep ettim fakat 2 gündür siparişimde iptal talebi bile oluşmadı. Bu kadar geç kalan bir sipariş görmedim. Hiç memnun kalmadım.
29 Ekim tarihinde uygulamadan vermiş olduğum siparişim henüz hazırlık aşamasına bile geçemedi. Ne müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum ne de WhatsApp destek hattına. 2 günde 2 saat telefonda bekledim müşteri temsilcisine bağlanmak için asla muhatap yok, cevap alamıyorum. WhatsApp destek hattına ya...
Yorumlar