Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Melek sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bankobet'ten Papara'ya 2.000 TL Çekim İşlemi Ulaşmadı

profile
18 Nisan 20:29
366
Melek'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim”

Bankobet hesabımdan 18 Nisan saat 17:07’de Papara hesabıma tek seferde 2.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. İşlem ekranında çekim durumu “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen Papara hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi.

Bu durum üzerine Bankobet canlı destek ve müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm. Sürekli yoğunluk bahanesiyle her seferinde “yarım saat sonra tekrar bağlanın” diyerek oyaladılar, ancak net bir cevap verilmedi ve sorun çözülmedi. Papara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise taraflarında herhangi bir problem olmadığını, işlemin onaylı görünmediğini belirttiler.

Aynı olaydan sonra Papara hesabıma yaptığım diğer çekimler 5 dakika içinde sorunsuz şekilde onaylandı ve hesabıma geçti. Sadece 18 Nisan saat 17:07’de yaptığım 2.000 TL’lik çekim ortada yok ve bu çekim hâlâ tarafıma ulaşmadı.

İlgili çekim işlemimin acilen incelenerek 2.000 TL tutarındaki ödemenin Papara hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

20 Nisan 12:59 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Melek D., Sitemizdeki tüm katılımlarınız kontrol edilmiş olup, herhangi bir sorun tespit edilmemiştir. Sizlerden, gerçek dışı bilgilerle asılsız şikayetler oluşturmamanızı önemle rica ederiz. Saygılarımızla, Bankobet Destek Ekibi

Melek
Melek
20 Nisan 13:44

İlginiz için teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

5
Samet sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bankobet Çekim Talebinde 20 Saatlik Gecikme Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
09 Mart 15:35
823
"Çok teşekkür ederim aslı hanıma. Yardimindan dolayı"
bankobet-cekim-talebinde-20-saatlik-gecikme-ve-musteri-magduriyeti-2.jpg
bankobet-cekim-talebinde-20-saatlik-gecikme-ve-musteri-magduriyeti-1.jpg

Bankobet'te Para Çekme Talebinin Uzun Süre Onay Beklemesi Ve İptal Edilememesi

profile
09 Şubat 09:00
1.311
Benzer Şikayet Yaz